水泥楼房寿命多少年:前台把电话乱七八糟都转进来!!

来源:百度文库 编辑:查人人中国名人网 时间:2024/05/02 16:37:01
我刚进一家公司两个多月作行政助理。乱七八糟的电话很多。一开始还好。后来越来越多。什么调查电话。咨询电话。房产公司打来的。还有那种没有地方给予解决问题的电话都转到我这里。其实这些都该是前台来解决的。不然要前台干吗的啊。真不知道干吗要转到我这里。难道是因为我是新人。也不能这样啊。本来我想算了。不和他说了。但是电话越来越多。这根本不是我的分内事情嘛。想和他说不要转进来。。但是又不知道如何运用语言技巧来不商和气的解决这个电话事情。请大家出出主意。谢谢拉!!

先去经理那问清楚你的职责是做什么,每天的任务是什么
然后再去前台问下MM是不是转错电话了,你跟她说这电话应该不是转到你这的,并且把你的分机号码告诉她(她当然知道你的号码),

有区别吗?楼主 千秋万载,一统江湖!

和坐前台的人搞好关系嘛。他自然就会帮你的了。

既然不是你事情,那你可以找你的上司反映,再由他去解决吧。

找主管。。找领导。。不用找那些虾兵蟹将

和坐前台的人说说嘛,如果态度不好,或者下次还是,再跟领导提意见