查人人中国名人网非礼沉睡美女:任何做好银行的客户服务
来源：百度文库 编辑：查人人中国名人网 时间：2024/05/12 04:47:53
客户服务类的工作应当注意些什么？谢谢
1.熟悉银行业务；
2.掌握金融行情的最新动态，近期热门值得推介的投资项目等；
3.站在客户立场考虑问题；
4.考虑客户的实际情况，不要盲目地推销金融产品，这点很重要，客户不感兴趣的话，不要死缠着客户；
5.与银行柜台人员建立良好的关系；
1银行业务要熟悉
2语气要好点
3耐心听对方讲完,不要自持懂的比较多就不耐烦
4就算遇到自己不熟悉的不要说不知道,应该自动要求对方的联系方法,用最快的方法问个清楚，然后答复.