苏州大学检测中心:诺顿检测出两个文件删除不了,怎么办?

来源:百度文库 编辑:查人人中国名人网 时间:2024/05/03 11:01:40
故障现象:1、使用中偶尔自动重启;2、关闭系统时自动重启,然后再关才能关闭计算机,下次开机后,弹出对话框:“系统已从一个严重的错误中恢复”,不影响使用;3、怀疑是病毒,安装诺顿后,检测出两个文件受感染,提示如下:“c:\window\kb6087692.log pwsteal.lemir”“c:\window\system32\Alxup.exe download.Troajn”两个文件修复、删除均无效,手动找到它们,删除,(按del健)提示磁盘写保护或正在使用,无法删除。
每次开机诺顿都这么提示,还解决不了,烦死我了,怎么办?(不重装系统)我的系统是XP。
试了下安全模式,依然无法删除,唉,怎么办啊,非得重装系统吗?我累…………

杀毒的方法:
关闭系统还原->进入安全模式,然后用诺顿杀,这2个病毒就能杀掉了.

你的电脑,如果不是硬件有问题的话,那还是得重装系统了,不用看就知道垃圾软件太多,系统也己经有问题了,还是重装一下,然后安装最新的诺顿NIS2006.平时也要注意清理系统.

在安全模式下先杀杀看.