查人人中国名人网秦丝生意通手机版:懂得处理人际关系的高手来帮我一下,感激不尽!!
来源：百度文库 编辑：查人人中国名人网 时间：2024/04/30 02:27:38
上次我看到有句话叫"知己知彼,百战百胜.知己而不知彼,一战一胜,不知己也不知彼,百战不贻".我是做销售这行的,对这句话我想了很久,但是还是不知道应该怎么样去接触对方.请有实战经验的朋友给我讲解讲解一下这句话,在销售方面应该如何理解,如何做?
销售的那就太简单了
你对你的产品有非常专业的认识同时又能用平话说出来那么在你客户前就有权威性.第二你会很诚恳的倾听你的客户的话而在此过程中即使知道对方错了也不打断而继续把话说完直到对方同意你叉嘴了你才委婉的加一纠正.这就是知己知彼.不让他说话不摸对方的底你怎么出牌?怎么显示你的权威?光自己说一方面不挺暴料另一方面又不知道对方怎么打赢?
不仅是客户包括你的同事也一样.有时候看起来很傻很蠢的那些人说不准就是FBI高级间谍.因为聪明的傻瓜知道怎么使自我感觉良好的愚蠢的聪明人把自己的底全抖出来.
当然一切都需要基础.那就是专业工底.有了这个权威再加点耐心其它都好办.
做什么事情先明确目标.
在想好会发生的所有状况,就可以了哦.
不过关键还是要靠经验的!
不能急
我曾经看过一个外国做销售人写的书
他说如果你想让这个客户听你说下去你想说的话,那么你对他说的第一句话或第一个问题,就只能让他回答"是的"
具体的我也说不清楚,你要看那个书吗?是网上的电子书.