中古欧洲社会知识分子:作为一名销售员怎样才能在最短的时间了解对方客户的心理想法的?

来源:百度文库 编辑:查人人中国名人网 时间:2024/05/09 07:41:43

给你几点建议:
一、态度和善。伸手不打笑脸人的道理适用于大多数有素质的人,如果他没有素质,你也没必要再跟他谈下去。
二、尽可能的通过他的言语判断他的性格。要记住千万不要自己不停的说(无论是电话或是见面),要提问,这样对方才会参与进来,否则他不会听你说的。
三、通过提问了解他需要什么。我不知道你销售的是什么,但它一定会有很多的特点,你没必要一一详述,只需要知道哪些点是对方需要的,着重说,其他一带而过就可以,这样他才会觉得这样东西(或服务)是适合他的。
最后,也是最重要的,作为一个销售一定要对自己有信心,100次的失败也许才会得到一次成功,所以只有能坚持下来的人才能等到成功。
祝你好运~

对方永远是正确的,哪怕他是错的,不要和他争执。
用友善的方法赢的对方的心,当他接受你这个人了,也就接受你的意见和想法了。

理论联系实际 通过楼上的理论方法
再通过与他的相处和做事的态度 很快就能了解的差不多的
如果习惯拉,那么你的第一印象很重要的

从他的性格入手。

其实眼神是很重要的,多和顾客聊点无关紧要的话题,从他的眼神和说话的多少,完全可以看出这个人的心理!!!将顾客的眼神和说话的语气等等与你认识的人相比较,将你认识的人的心理套在顾客身上,这是一种捷径。(很管用的0

买一本关于心理的书就行了,经常学习就熟练了