同济大学考研辅导班:什么是公关?
来源:百度文库 编辑:查人人中国名人网 时间:2024/05/13 17:07:49
是属于服务领域 的一个职务吗
1、公关作为一门职业简单的是就是从事公共关系工作的人员
2,公关作为一种行为的解释:公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的科学与艺术
3、公关的具体工作内容:好多人所理解的公关总被认为是陪喝喝酒,吃吃饭,走后门,拉关系。实际上这是狭义的,甚至是歪曲的公关行为,实际上广义上来讲,公关的工作内容要从公关行为的定义来决定,塑造形象,平衡利益,协调关系,影响公众。从这个定义广义上使广告宣传人员、谈判代表、形象代言人都是瓤扩在公关这个职业里面了。
职业守则
(1)奉公守法,遵守公德;
(2)敬业爱岗,忠于职责;
(3)坚持原则,处事公正;
(4)求真务实,高效勤奋;
(5)顾全大局,严守机密;
(6)维护信誉,诚实有信;
(7)服务公众,贡献社会;
(8)精研业务,锐意创新。
扩展资料:
职业等级
本职业共设五个等级,分别为:
初级公关员(国家职业资格五级);
中级公关员(国家职业资格四级);
高级公关员(国家职业资格三级);
公关师(国家职业资格二级);
高级公关师(国家职业资格一级)。
培训期限:全日制职业学校教育,根据其培养目标和教学计划确定。
晋级培训期限:初级公关员不少于120标准学时;中级公关员不少于100标准学时;高级公关员不少于80标准学时;公关师不少于60标准学时;高级公关师不少于40标准学时。
参考资料:公关员_百度百科
公关公英文为PublicRelationPractitioner,缩写为PRPractitioner。作为一门职业简单的是就是从事公共关系工作的人员。
公关主要负责的工作:
1、媒体监测:按照企业需求,对其自身、可比公司及行业等方面的传播状况进行监测、收集和统计分析,也就是对其媒体环境的监控。
2、危机公关:针对企业可能出现和已经出现的舆论负面新闻,制订媒体相应对策和机制,最大化地降低其对公司经营和发展产生的影响。
3、日常传播:根据企业传播需求,按一定的周期策划、组织、撰写公关稿件在指定的媒体内进行沟通、发布、跟踪、反馈、收集,为企业营造一个良好的舆论环境,当然随着企业传播需求的不断变化,现在的传播方式越来越多,内容也越来越丰富。
4、日常会务:为企业做一些会务工作,如新闻发布会、行业研讨会、企业专访、经销商会议等相关公关活动的策划、组织、执行和传播。
扩展资料:
公关公司,即以对不同媒体价值观、编辑风格、运作细节的深入了解为基础,通过充分理解企业(组织)的传播诉求,分析企业传播目标与媒体诉求的结合点,组织有效的公关策划、公关活动及公关稿件撰写/发布的专业性服务公司。
参考资料:公关人员_百度百科
公关即公共关系,是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系,是一个组织为了达到一种特定目标,在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。根据爱德华·伯尼斯(Edward Bernays)定义,公共关系是一项管理功能,制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。它是一种有意识的管理活动。组织中建立一种良好的公共关系,是需要良好的公共关系活动的策划来实施和实现的。
扩展资料
1、交际型公共关系
在人际交往中开展公共关系工作,其方式是进行团体交往和个人交往,应用最多;
2、宣传型公共关系
运用大众传播媒介和内部沟通方法,开展宣传工作,树立良好组织形象.;
3、战术性公共关系活动类型
4、社会型公共关系
组织利用举办各种社会性、公益性、赞助性的活动来塑造良好组织形象;.
5、服务型公共关系
以提供优质服务为主要手段,目的是以实际行动来获取社会的了解和好评,建立自己良好的形象;
6、危机型公共关系
在媒体环境和行业环境的影响下,企业危机不可避免,危机型公共关系旨在帮助企业破解危机公关的难题;
7、征询型公共关系
以采集社会信息为主码,.以了解社会舆论为手段,为组织的经营管理决策提供咨询.;
8、建设型公共关系
特指组织为组织发展所作出的努力;
9、维系型公共关系
社会组织在稳定发展之际用来巩固良好形象.
10、进攻型公共关系
社会组织采取主动出击的方式来树立和维护良好形象;
11、防御型公共关系
社会组织为防止自身的公共关系失调而采取的一种公共关系活动方式。.
12、营销型公共关系
以公关工具为主要工具的营销,是以公关为工具为导向的传播。
参考资料 百度百科 公关
公关即公共关系,是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系,是一个组织为了达到一种特定目标,在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。
根据爱德华·伯尼斯(Edward Bernays)定义,公共关系是一项管理功能,制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。它是一种有意识的管理活动。组织中建立一种良好的公共关系,是需要良好的公共关系活动的策划来实施和实现的。
公共关系这个概念,是20世纪初在美国首先出现的,当时最早使用这个概念的,是美国的一个新闻记者——艾维·李。1904年,艾维·李使用public relations这个词来描述公共关系的概念,后来人们把它简称为PR,这就是公共关系的缩写。
礼仪专家金正昆认为,公共关系这个概念,还是翻译成公众关系比较好。其实在港澳地区人们就是把它叫做公众关系。1807年美《韦氏新九版大学辞典》Public Relations简称“PR”。
“公共关系”一词的首次出现是在1807年美国总统托马斯·杰斐逊的国会演说。
根据爱德华·伯尼斯(Edward Bernays)定义,公共关系是一项管理功能:制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。
公关是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系。公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的一门科学与艺术。
劳动与社会保障部对公关职业的定义:
专门从事组织机构公众信息传播、关系协调与形象事务的调查、咨询、策划和实施的人员。
扩展资料:
(1)新闻发稿/软文发布:通过在组织本身网站、有影响力的门户网站或是与传统媒体相结合发送新闻来实施网络公关。通过传统媒体发布新闻时,更应注意与新闻记者建立友好关系,原则是开诚布公,成为其可依赖的有效信息来源,因为记者利用网络更容易查清组织公布的信息是否真实。
(2)论坛营销:论坛是网络上一种广泛应用的信息交流工具,不论是公开浏览方式还是管理严格的远程登录方式,对公共关系而言,都具有特殊的传播沟通功能。首先是信息发布功能,组织和受众都可以通过BBS发布信息;其次是非实时讨论功能。
组织可以将要发表的信息写成文章后,以比较条理和完整的方式发表在BBS相应的讨论区;最后是实时讨论功能,组织可与公众在“聊天区”进行实时交流,来拉进组织与公众之间的距离。
一则新闻在论坛的新闻库里保留很长时间,选择在与组织相关的论坛上贴新闻,可能会带来长达几年的效益。
(3)新闻组:新闻组中聚集着有共同主题的公众,他们就共同感兴趣的问题进行讨论、评论和分析。新闻组可以建立和巩固组织与新老顾客的关系、开展公关所需的市场调查研究、通过信息监测,可以进行危机预防与控制。
目前新闻组已成为国际公关界交流中最重要的一个渠道。
(4)电子邮件:个性化的电子邮件会增加人情味,实现一对一传播。
网络危机公关处理--危机公关监控体系特征
(一)以公众为对象
(二)以美誉为目的
(三)以互惠为原则
(四)以长远为方针
(五)以真诚为信条
(六)以沟通为手段
公关由社会组织、公众、传播三个要素构成。
公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的科学与艺术。
参考资料:百度百科-公关
公共关系从业人员(简称公关员)是专门从事组织机构信息传播、关系协调与形象管理事务的咨询、策划、实施和服务的人员。
是属于服务领域的一个职务。
公关即公共关系,是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系,是一个组织为了达到一种特定目标,在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。根据爱德华·伯尼斯(Edward Bernays)定义,公共关系是一项管理功能,制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。它是一种有意识的管理活动。组织中建立一种良好的公共关系,是需要良好的公共关系活动的策划来实施和实现的。
扩展资料
公关员职业资格鉴定分为三个等级:初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)和高级(国家职业资格三级)。其申报条件为:
1.初级公关员,具备下列条件之一者可申报:从事本职业见习工作一年以上,经过本职业初级职业资格考前辅导培训;具有中等职业学校公关或相关专业(新闻、广告、营销、秘书)以上学历。
2.中级公关员,具备下列条件之一者可申报:从事本职业或相关工作(新闻、广告、营销、秘书)两年以上且经过中级公关员职业资格考前辅导培训;取得初级公关员职业资格证书后,从事本职业工作两年以上;公关专业或相关专业大学本科以上学历且经过中级公关员职业资格考前辅导培训。
3.高级公关员,具备下列条件之一者可申报:需从事本职业工作五年以上;或取得中级公关员职业资格证书三年以上;大学毕业从事本职业工作三年以上且经过高级公关员职业资格培训。
参考资料来源:百度百科-公关