14夜:如果购买的商品出现质量问题怎么办?

来源:百度文库 编辑:查人人中国名人网 时间:2024/04/29 10:20:47
商家推给厂家,厂家也不管?应该通过什么途径去解决呢?当时吃了霉变的食品中毒后,没化验呕吐物,现在怎么办呢?

买东西要索取发票,在超市要得到收银条,这是你保护自己权益的法律依据,如果什么也没有,你说出来没有谁能帮得了你。一旦取得合法凭证,商家与厂家就算再想推三阻四都没有关系,你可以与当地的消费者协会取得联系,以寻求公平的结论,关键在于你有无合法凭据了。
至于第二个问题,我想可能是食物过期的缘故,你若购买了保质期外的食物,你可以凭发票或收银条向消协投诉,相信你一定能获得支持,得到索赔的。假如你购买的食物没有过期,造成食用后的呕吐,因没有留下依据,自然无法取得支持;不知道你是否还保留着剩余的食物或包装物,若有可以通过化验检测有无霉变,这也是取得索赔的途径。