查人人中国名人网英国留学条件大学:人寿保险公司丢失保险人档案，不能接收材料，怎么办？？
来源：百度文库 编辑：查人人中国名人网 时间：2024/04/27 23:48:31
我是一名学生，04年在学校参加的一次性买了3年保险，05年因疾病住院手术，过后，保险公司进行了理赔，06年第二次住院手术，保险人找保险公司理赔时，保险公司把我的档案丢失（不知道是真是假）并拒绝接收材料，使理赔无法进行，有一个月了，至今没有结果，请问怎么办呢？？谢谢！！
这种情况是不可能的，保险公司绝对不会轻易遗失客户资料，你自己的报单在，一样可以申请理赔的，他若决绝接受，那就是他单方面违约，你可以申请仲裁或者起诉。
这样等找无非是扯皮，本人建议楼主以民事案件起诉保险公司。这或许是最快的解决办法。
这种情况是不可能的，保险公司绝对不会轻易遗失客户资料，即时遗失还是有地方再找回来的，因为有好几份备份。
你自己的保单如果在，一样可以申请理赔的。
保险公司若拒绝接受，那就是他单方面违约，你可以申请仲裁或者起诉。
您还要再仔细查一下你的保险，看看保额与您所得理赔金这间的差距还有多少，有可能是超保额了，不过这种可能性小。