长安大学校史馆观后感:交电话费时无缘无故出现的信息费问题

有人盗用你的ADSL帐户进行消费，你要马上改密码，然后用杀毒软件彻底查杀系统

给你介绍一篇文章可能对你有用：
近日，读者王先生向记者讲述了自己的ADSL账号被盗消费的经历。让王先生感到郁闷的是，盗号者每月都使用其ADSL账号消费，就像蛀虫一样不断地蚕食自己的荷包。前两天交完电话费后，王先生才惊奇地发现ADSL账号已经被盗3个多月了。
-记者调查事件经过

据了解，王先生家里的ADSL每月49.5元可使用40个小时，属于限时包月，超时需要另外付费。从去年11月份开始，由于工作原因王先生经常在家中上网查阅资料，网费也开始多了起来。这个月交完电话费后，王先生感觉不太对劲，自己过年期间都不在北京，网费却和平时一样多。仔细查阅几个月以来的电话账单，王先生发现从12月开始每个月的ADSL费用里都有一项30元的“信息服务费”，但自己除了上网查阅网页、收发邮件以外并没有使用其他的服务，通过询问北京网通客服人员，王先生才意识到自己的ADSL可能被盗号了。

通过进一步调查了解到，王先生3个月来多交的那部分费用原来是被盗号者购买了Q币，每月30块钱相当于多上了10个小时网，不仔细看账单的话还不容易注意。另外，盗号者使用王先生的ADSL账号消费后并不继续上网也是他没有及时发现ADSL密码被盗的原因。如果不是恰逢春节外出后交费发现话费账单异常，王先生恐怕还要遭受更多的损失。

记者联系到北京网通客服人员咨询此事，据介绍，宽带(ADSL\LAN)账号具有宽带上网和网上支付功能，使用宽带账号上网和购买各种宽带应用产品的费用由机主一并缴纳，系统只能判断宽带账号的用户名和密码是否正确，换句话来说，系统目前只能认号不能认人，无法判断此账号是否已被盗用。目前，王先生已经重新修改了自己的ADSL密码，但被盗号者消费掉的钱只能自己承担了。

-消费者需加强安全保护意识

今年以来，消费者使用的ADSL账号被盗事件频发，安全话题再次成为网民关注的热点。北京网通相关人士在接受记者采访时表示，ADSL用户可采取以下方式保护自己的密码安全：一方面，消费者需要及时更新电脑系统及杀毒软件，安装网络防火墙和防黑客软件，增强抵御网络黑客攻击的防卫能力；另一方面，消费者可登录北京网通网站www.bjt-elecom.com.cn“网上营业厅”中的ADSL自服务系统，及时查询、掌控自己的消费明细并定期更改上网密码，提高自身的网络安全防护意识，不给盗号者以可乘之机。

此外，在当前各种黑客盗号方法在网上大肆传播的恶劣网络环境下，仅凭网民一己之力，防范起来确实难度较大，就此现状，北京网通相关人士表示，作为网络运营商而言，也不愿看到用户利益受损、网络市场秩序被黑客破坏的现象出现。目前北京网通在不断丰富、加强ADSL自服务系统功能，提高用户对上网账号、密码管控性的基础上，近期将启动从网络技术层面有效防止ADSL密码盗号的相关工作.

不明白~！

我也没有遇到
我没有。。。。

杀 杀 杀

我觉得网通宽贷支付功能最好和银行支付系统似的有个证书什么的那样就不会很容易被别人盗走了 等待完善

修改你的ADSL密码

有人盗用你的帐号在用网上的收费服务。