查人人中国名人网广州凌昂贸易有限公司:关于快递！
来源：百度文库 编辑：查人人中国名人网 时间：2024/04/29 06:09:36
小弟我在淘宝上买了几个东东，卖家（5钻级）就一起寄过来的，因为地址填的是公司的，所以快递直接给门卫签收了，但是门卫通知我去领快件，拆开的时候发现少了一个东东。但是门卫已经签收了我又不能拒收了，怎么办？按理说快递员应该先电话通知我的，快件上写着我的
难道你不是用的支付宝？难道不能退货吗？
对方是5钻卖家 为了维护他的声誉
应该能很好的帮你解决这事
如果还不行 你就去淘宝投诉
我也是第一次从淘宝上买东西
马上就到了 期待啊
很能理解你的心情
希望你能讨回自己的东西哦
这个事情没有问题,只要你保留好物品的原样,门卫签收时的凭证,就可以向淘宝的投诉中心投诉卖家.一般说来卖家是有责任和义务告之买家何时送货,你也可以向当地销协投诉快递公司他有义务让当事人进行签收,如不行可以向当地人民法院提起诉讼请求,要求快递公司卖家、快递公司及淘宝（没有进到对卖家管理的职责）赔偿您的一切损失。
办法是:你先和卖家确认一下是否少寄物品了,如果没有少寄你再看一下你的快件是否是拆开过的,如果以上的结果都每问题的话,就是快递员的责任,你可以直接投诉到这家快递公司了,要把事情和他们的领导一五一十说清楚.才能解决你的问题.
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