查人人中国名人网人与自然水虎鱼:求助：电脑突然不能上网，是什么原因
来源：百度文库 编辑：查人人中国名人网 时间：2024/04/27 13:09:11
家用电脑，用有线通上网，有线通灯都是亮的（PC灯也亮，就是DATA灯是暗的）打过客服，说宽带没有问题，让我用“cmd”命令打开DOS，在DOS在再输入“ipconfig”查看，查到自己的IP地址是169.XXX,客服说，这是不正常的（说IP地址），最后显示，Windows2000 IP CONFIGUATION,客服由此判断，说我的网卡有问题。但是系统并没有显示网卡有问题，网卡（TP-LINK）处的灯亮红灯，网卡的驱动程序重新装过，我也换了个新的网卡上去，连WIN2000操作系统都重新安装，用PING127.0.0.1，也没有问题，ping其他网址，比如www.google,结果显示，找不到HOST。但是，还是不能上网。想知道，这到底是什么问题引起的？
如果有任何人的解决方案能让我的电脑上网，加送100分！！！
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不知道有钱通有没有客户端拨号之类的程序，你的IP地址是自动分配的吗？169的IP表示你的网卡没有被分配到IP,这和你的网卡没有关系,问题在有线通那里,或者是你的网线有问题，你再去问问客服你的网关是多少,如果连网关都不通的话那就肯定上不了网了。
10060 投诉~~~
最好的办法了
检查线路先.看看线路有没有问题,然后按安装有线通上网的客户服务卡上面的IP填写IP信息如果不行找客服.或是换一块网卡试试.如果换完网卡故障依旧的话你可以找客服了.
排除线路问题及硬件问题后，请看看DNS，及网关是否正确。
你的是什么网卡