芥子园山水皴法:百度知道，这是怎么回是？

那个就是常说的过期的没有处理而系统代为处理的问题，提问者会被系统扣除20分积分。
提问者后来处理了，系统只返还提问者10分。
也就是说，无论提问者处不处理这个过期问题，都将会被扣掉积分。

如何处理过期问题

1. 如果提问者在15天内没有处理您的问题（选择最佳答案、通过提高悬赏延期问题有效时间、设置投票和选择无满意答案），且该问题有一个或以上的回答，则问题会过期并进入“已解决”状态。
2. 在提问者个人中心的“我的提问”中会将这些有回答的过期问题单独列出，您可以继续处理这些问题（选择最佳答案和选择无满意答案）。
3. 您每处理一个过期问题，就可以得到系统返还的10分积分。
4. 只要您还有过期问题未处理，您就无法在“知道”进行新的提问。
参考资料： http://www.baidu.com/search/zhidao_help.html#如何处理过期问题

那些是已经过期的问题.

请你参考下面:

http://www.baidu.com/search/zhidao_help.html#问题为何被关闭

......
问题为何被关闭

1. 如果提问者在15天内没有处理问题（选择最佳答案、通过提高悬赏延期问题有效时间、设置投票和选择无满意 答案），而该问题一个回答也没有，则问题会过期并被系统自动关闭。
2. 如果进入投票流程的问题在3天后投票人数不足5人，则问题会被系统自动关闭。
3. 如果提问者对某问题选择无满意答案，则该问题被系统自动关闭。
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如何处理过期问题

1. 如果提问者在15天内没有处理您的问题（选择最佳答案、通过提高悬赏延期问题有效时间、设置投票和选择无满意答案），且该问题有一个或以上的回答，则问题会过期并进入“已解决”状态。
2. 在提问者个人中心的“我的提问”中会将这些有回答的过期问题单独列出，您可以继续处理这些问题（选择最佳答案和选择无满意答案）。
3. 您每处理一个过期问题，就可以得到系统返还的10分积分。
4. 只要您还有过期问题未处理，您就无法在“知道”进行新的提问。

那是说明这个问题没有选择任何答案为最佳答案。
可能因为提问这觉得所有答案都不是最佳，或者提问者忘记了去结束该问题。
一般后者居多。

已解决状态有两种可能
一是采纳了你的答案
二是认为对你的答案不满意，将问题关闭。
后边有没有叉，看看就知道了。

是问题已经过期，而提问的人没有把问题处理的原因。

是因为问题到期了提问者却没有处理
所以就没有最佳答案喽