查人人中国名人网烟囱不抽烟怎么回事:求助：我电脑里的润星杀毒软件无法卸载干净
来源：百度文库 编辑：查人人中国名人网 时间：2024/05/10 08:12:49
求助：我电脑里的润星杀毒软件无法卸载干净，C盘里的目录无法删除，进程无法结束，右下角的“红色小伞”无法关闭，我用超级兔子、windows优化大师弄了100多遍，也无法弄干净，我该怎么办？请各位大虾帮帮忙，谢谢了！
在登陆的时候按F8进安全模式
你再卸载
对了 把那些无用的注册表信息也删掉 避免冲突
用超级兔子、windows优化大师都行～ 试试 不行再补充问题再来讨论
PS：就是出现黑色屏幕 显示WINDOWS XP 的时候
安全模式下 删除 要是不行就在装一遍瑞星 在卸 就可以了
到www.ikaka.com咨询一下！
瑞星的专用社区！高手多多！
应该先修复红色小伞问题，再在控制面板中卸载。
请尝试用瑞星官方卸载工具卸载
http://normad.mofile.com/6866835845939791/5486980449387092/1/46F0BC06DD1B63DB523DB02D2F0991A2/CleanRav.exe
请下载后直接运行该程序卸载瑞星杀毒软件或者瑞星个人防火墙。
注：卸载防火墙前请做如下操作：
1.右键点击'我的电脑'选择'管理';
2.选择'服务与应用程序'-'服务';
3.查找服务'Rising Personal Firewall Service';
4.右键点击服务,选择'停止'.
完全卸载后如仍无法正常安装使用
请咨询瑞星客服
瑞星客户服务中心网站：http://csc.rising.com.cn
瑞星客户服务中心电话：010-82678800
告诉瑞星客服你正版瑞星的序列号和ID
请他们帮助你解决