客户无忧收费:我的一个163邮箱怎么无法下载附件是怎么回事?
来源:百度文库 编辑:查人人中国名人网 时间:2024/05/13 17:03:10
我现在恍然大悟了:我从网上下载的Office补丁安装了一下,Word正常,Excel不能正常打开了,需要重新安装,但提示找不到OFFICE\SKU011.CAB,我晕了,搜索了三个文件夹,都不对。在邮箱里打不开的和无法下载的都是Excel文件。没有系统盘,怎么办呀......
有以下原因:
一:可能是IE浏览器的错误设置导致,可将浏览器卸载后重新安装,将浏览器更新到最新版本,重新登陆邮箱。
二:当前电脑未安装打开该文件的软件,可以根据文件属性名称判断对应的软件进行安装。
三:所在位置网络速度较为缓慢,打开附件过程中由于网速原因导致连接服务器失败,可以选择另一时间段或更换一个网络环境再尝试打开。
四:下载的附件文件过大,可使用断点续传工具进行下载。
五:附件文件过期,可以让发送方重新发送一次。
扩展资料:
在网络中,电子邮箱可以自动接收网络任何电子邮箱所发的电子邮件,并能存储规定大小的等多种格式的电子文件。电子邮箱具有单独的网络域名,其电子邮局地址在@后标注,电子邮箱一般格式为:用户名@域名。
参考链接:百度百科-电子邮箱
出现此情况,可能有以下原因:
1、可能是IE浏览器的设置导致。可以尝试该操作:打开IE浏览器,选择菜单中工具--internet选项--高级标签里,找到“浏览”选项,将“始终以 UTF-8 发送 URL”选项取消,再选择“确定”保存设置。
2、当前电脑未安装打开该文件的软件,可以根据文件属性名称判断对应的软件进行安装。
3、所在位置网络速度较为缓慢,打开附件过程中由于网速原因导致连接服务器失败,可以选择另一时间段或更换一个网络环境再尝试打开。
看什么浏览器,IE的话,开启兼容性视图,其他浏览器比如,360浏览器使用兼容模式,然后刷新,另外检查浏览器更新和用360扫描系统
一般是浏览器的问题,可以试的过一个浏览器试一下,或者是 右击 “下载”,另存为的方式,下载下来。点击下载的时候,有时会跳到下载工具(如迅雷)上面导致下载失败的。
有的邮件不支持使用下载工具下载,你可以选择打开附件的链接或者另存为。