查人人中国名人网节约水资源小报:纽曼的 服务太差了,总有地方 投诉吧!
来源：百度文库 编辑：查人人中国名人网 时间：2024/05/05 15:41:44
纽曼的 服务太差了....
今年5.1买了 纽曼牌 的MP4 M996~
结果用了 不到一个月 耳机的 接口处 居然脱落...
拿去 他们 服务部 说 "修 不了,要拿到 北京总部 去"修"一下",
(当时 保修卡 上说的 是一个月 包换)
换就换 吧,能换个 能用的就行了,当时 我就是这么想的....
结果 20天 去他们的 服务部,我却 被 告知 "现在 M996 已经没了
给你换了个 M995....."
越想越郁闷,我买的是996 他却给我换个995....
他们的 理由是 M996和M995 是一样的....
我就纳闷了 既然一样 你为什么 还出 M996 或 M995 啊?干脆出 其中一种不就好了吗?
他们的 态度实在是 差!
每次 把他们 问得 无言以对 时, 他们不是用 沉默来当做 回答,就是说
我们也没有 办法.....
当我 说 要 退货 时,他们却说 我们是 售后服务部 不是 销售部....
他们就 这么 把 顾客 当 皮球一样 踢来踢去...
怪不得 都不愿意 买 国产的 电子产品呢,本来质量就 过不去
再加上 这样的 服务....
我已经给 他们官方 网站 投诉过了,但就像 石沉大海
谣无音讯
今年5.1买了 纽曼牌 的MP4 M996~
结果用了 不到一个月 耳机的 接口处 居然脱落...
拿去 他们 服务部 说 "修 不了,要拿到 北京总部 去"修"一下",
(当时 保修卡 上说的 是一个月 包换)
换就换 吧,能换个 能用的就行了,当时 我就是这么想的....
结果 20天 去他们的 服务部,我却 被 告知 "现在 M996 已经没了
给你换了个 M995....."
越想越郁闷,我买的是996 他却给我换个995....
他们的 理由是 M996和M995 是一样的....
我就纳闷了 既然一样 你为什么 还出 M996 或 M995 啊?干脆出 其中一种不就好了吗?
他们的 态度实在是 差!
每次 把他们 问得 无言以对 时, 他们不是用 沉默来当做 回答,就是说
我们也没有 办法.....
当我 说 要 退货 时,他们却说 我们是 售后服务部 不是 销售部....
他们就 这么 把 顾客 当 皮球一样 踢来踢去...
怪不得 都不愿意 买 国产的 电子产品呢,本来质量就 过不去
再加上 这样的 服务....
我已经给 他们官方 网站 投诉过了,但就像 石沉大海
谣无音讯
还好拉...你不看那MP3卖的SM价...我当年一架LENOVO-F620-128M的就买了999.USB伸缩接口坏了还不能修的...一年内给我换了次新..现在不敢ZM用..N久没换歌..怕坏..纽曼牌的耳机本来就是地摊货级的...哀.....建议MP3不要买便宜货...我同学一架三星的买了1600...两年了没坏过...纽曼给我的感觉就是垃圾....有买就买IRIVER/MIPO级别的品牌.一分钱一分货哦.
上当地的消费者协会告他们
工商部门
优百特的也不怎么样。