魂spec 白卡斯:在绩效沟通过程中如何正确使用非正式沟通渠道

来源:百度文库 编辑:查人人中国名人网 时间:2024/05/07 03:00:00

非正式沟通说白了就是和员工在非正式场合进行的沟通。可以是聊天,一起吃饭,喝茶等。现在网络这么发达,你可以和员工用聊天工具聊天,那样即轻松又可以拉进你和员工的距离。当然还有很多方法,比如说可以在公司开展一些娱乐活动,上级领导和员工都可以参加,这样在活动参与中你就会和员工拉进关系。可以了解员工工作之外的关于员工的信息,这样有利于你对员工的了解,能更好的帮助你任用人才。
但是,不论用什么办法,你都应该在沟通中和员工建立平等的朋友关系,不能让沟通场合变成工作场合,这样起不到效果.还有,要尊重员工,把他们当成朋友。这样你才能留住人才,让员工认为你是一个可以让他为你效力的领导。

非正式方法有:

非正式的会议、闲聊、吃饭时进行的交谈等。

非正式沟通形式多样、灵活,不需要刻意准备;沟通及时,问题发生后,马上就可以进行简短的交谈,从而使问题很快得到解决;容易拉近主管与员工之间的距离。

无论是正式沟通,还是非正式沟通,应遵循如下的沟通原则:

1. 沟通时要把重心放在“我们”上面。“我们如何解决这个问题?”“我们如何使它更容易一些?”

2. 要让员工知道你需要什么、想要什么和期待什么,以便员工为你进行准备。

3. 不要仅仅看到问题,更要看到成绩。对员工的成绩及时肯定并给予祝贺。

4. 鼓励员工自己评价他们的进展和工作情况。

总之,采取的沟通方式要因人因事而异。

yl只要我闪相信自己的能力,开以出创新的潜能,就会在不同的时空,对不同的事物进行迎新,靠自己的智慧改变原来的命运。
为人处事,要透过现象看本质。不要被假象所蒙胧,抓信事物的本质,放弃细节,就会让我们事半功倍。