查人人中国名人网郝瀚 律师:我的电脑开机时蓝屏 上面显示这些提示
来源：百度文库 编辑：查人人中国名人网 时间：2024/05/04 13:24:10
A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to you computer
If this is the first time you’ve seen this stop error screen , restart you computer . If this screen appers again . follow these steps :
Cheak to be sure you have adequate disk space .If a driver is identified in the stop message , disable the driver or cheak with the manufacturer for driver updates .Tty changing video adapters.
Cheak with you hadeware vendor for any BIOS updates . Disable BIOS memory option such as aching or shadowing .If you need to use safe Mode to remove or disable components ,restsr your computer press F8 to sekct Advanced startup options and then select safe Mode .Technical in formation: *** stop:0x0000007E(0x0000005,0x8056B763,0xF995F964)
那位大侠指点一下 ，多谢。
原因
如果某个系统线程产生了错误处理程序不能捕获的异常，就可能出现此问题。如果存在下列一种或多种情况，就会出现这种问题： • 如果在 Windows 安装过程中第一次重新启动后或在安装完成后出现此问题，则可能是计算机没有足够的硬盘空间来运行 Windows。
• 如果在 Windows 安装过程中第一次重新启动后或在安装完成后出现此问题，可能是计算机的 BIOS 与 Windows 不兼容。
• 视频适配器驱动程序不兼容。
• RAM 已损坏。
• 设备驱动程序或系统服务损坏。
• 如果问题与 Win32k.sys 文件相关联，则此问题可能是由第三方远程控制程序导致的。
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解决方案
要解决此问题，请使用以下方法。
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方法 1：确保具有足够的硬盘空间
确保具有足够的硬盘空间。对于 Windows 安装期间发生的与可用硬盘空间不足相关联的问题，必须释放硬盘空间。删除任何不必要的临时文件、Internet 缓存文件、程序备份文件以及包含磁盘扫描期间保存的文件碎片的 .chk 文件。您也可以使用另一个具有更大可用空间的硬盘进行安装。
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方法 2：更新计算机的 BIOS
确保计算机的 BIOS 版本是最新的。请与计算机制造商联系，以获取计算机的最新 BIOS 更新。您可能必须暂时禁用 BIOS 内存选项，例如缓存或阴影操作。
有关如何与计算机硬件制造商联系的信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
65416 (http://support.microsoft.com/kb/65416/) 硬件和软件供应商联系信息，A-K
60781 (http://support.microsoft.com/kb/60781/) 硬件和软件供应商联系信息，L-P
60782 (http://support.microsoft.com/kb/60782/) 硬件和软件供应商联系信息，Q-Z
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方法 3：禁用或更新设备驱动程序
查看 Microsoft 硬件兼容性列表 (HCL) 以确定计算机中的 PCI 设备是否与 Windows XP 兼容。
有关如何获取最新的 Windows XP 硬件兼容性列表的其他信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
314062 (http://support.microsoft.com/kb/314062/) 最新的 Windows XP 硬件兼容列表
将视频适配器驱动程序更新到最新版本。如果 STOP 错误信息中列出了某驱动程序的名称，请禁用或删除该驱动程序。禁用或删除最近添加的任何驱动程序或服务。如果在启动序列过程中发生错误，而且系统分区正在使用 NTFS 文件系统，您可以使用安全模式重命名或删除有问题的驱动程序。如果驱动程序用作安全模式下系统启动过程的一部分，则您必须使用故障恢复控制台启动计算机以使用该文件。
如果问题与 Win32k.sys 文件相关联，则问题可能是由第三方远程控制程序导致的。要删除服务，请使用故障修复控制台启动计算机，然后删除指定的系统服务文件。
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方法 4：删除未经签名的驱动程序
如果您无法在安全模式下启动 Windows，请删除未经 Microsoft 数字签名的所有驱动程序。
有关如何执行此操作的其他信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
316434 (http://support.microsoft.com/kb/316434/) 如何在 Windows XP 中执行高级干净启动故障排除
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方法 5：删除所有第三方驱动程序
在极少数情况下，您可能无法确定是哪个第三方驱动程序导致出现错误。要解决此问题，请将所有第三方驱动程序文件从 Windows\System32\Drivers 文件夹移到其他位置。为此，请按照下列步骤操作：1. 使用故障修复控制台启动计算机，或者在已执行并行 Windows 安装的情况下，从其他 Windows 安装启动计算机。
2. 从 Windows\System32\Drivers 文件夹中移走创建日期与 Windows XP 创建日期 (8/13/2001) 不同的所有文件。如果计算机依赖第三方 IDE 或 SCSI 控制器驱动程序才能正常运行，则您必须确定这些驱动程序文件，然后将其保留在 Windows\System32\Drivers 文件夹中。
3. 重新启动计算机。
4. 继续执行 Windows 安装程序。
有关如何禁用防碍 Windows 启动的服务的其他信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
310602 (http://support.microsoft.com/kb/310602/) 如何禁用妨碍 Windows 启动的服务或设备
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更多信息
如果出现以下情况，因为所有已安装的驱动程序都是 Windows XP 驱动程序，此问题可能是由于硬件与 Windows XP 不兼容所致：• 第一次启动计算机时收到 STOP 0x7E 错误。
• 运行安装程序后收到 STOP 0x7E 错误。
• 在 Windows 安装过程中没有安装任何第三方驱动程序。
但是，如果从 Windows 2000 Professional 进行升级后收到 STOP 0x7E 错误，或者最近添加了新的硬件设备，则此问题可能是由不兼容的驱动程序或不兼容的硬件设备所致。
微软官方的回答
http://support.microsoft.com/?scid=kb;zh-cn;330182&spid=1173&sid=324
到微软的知识库里去查，那里有关于这个错误的说明及处理办法。恕偶不转载了。
restart you computer重启你的电脑