2018年cba赛程表:如何留住老顾客?

来源:百度文库 编辑:查人人中国名人网 时间:2024/05/03 12:14:59

以我从9岁涉入商业的经验来说
首先,是售货员的态度。不要总问人家买什么,烦人!
顾客有主见,售货员的笑脸是商品的第一印象
其次,是商品价格,大多数小商品是由家庭主妇来购买,
一般的主妇都很懂行,因为经常逛街所以只有物
美价廉的商品能够吸引他们的眼球
然后则是质感,即商品的质量,如果是到餐馆,当然品的
是菜的味道,就算颜色价格再出众,味
道不好,谁下回都不回来了
最后是客服,大家都知道顾客是上帝的道理,然而又有
多少商家是真正的为顾客着想?客服分为
售前,售时,售后,在这三个阶段始终以
顾客的角度出发,这样顾客才会有安全感

所以,综上几点,不愁留不住客户