王哈里发有野心:移动话费问题

来源：百度文库编辑：查人人中国名人网时间：2024/05/02 18:21:48

这个月我申请了四川移动GPRS五元10M的套餐,在用到6M多的时候收了我14.84元的流量费.

我打1860咨询,客房经理说:因为我是16号后申请的,费用和流量都减半,所以不给我退费.

可是我制定时的确认短信和在网上营业厅查到的数据都说我有10M流量,

我能不能以它没有及时告知我申请的套餐减半,侵犯了我的知悉权以由进行所赔?这算不算侵犯了我我知悉权?(因为她没有说过制定套餐有全月半月之分,也没有做过这方面的宣传,包括她们许多内部工作人员都不知道.)

还有她说我当时是自己通过短信方式制定了,所以她不付责任,她说的对不对?就因为她技术上的缺陷而由我来承担后果?(技术上的缺陷指:因为我是短信方式制定的,系统只能回复写好的内容)

我们明显是弱势群体，所以我一定要要回我的话费，谁告诉我怎么样才能要回？

哎，就是这样，没办法，我有个同学也是订了个网上的东西，后来取消来，下一个又扣钱了，找他们理论也没用

没

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