华东理工大学博士贴吧:顾客满意和顾客满意度的概念是一样的吗?
来源:百度文库 编辑:查人人中国名人网 时间:2024/04/30 20:37:18
《企业生存和发展的根本:顾客满意度》这个题目中顾客满意和顾客满意度是同一个概念吗?
顾客满意是顾客对商品很满意
顾客满意度是顾客的满意程度
顾客满意度是通过顾客满意调查来度量的,所以不是一个概念。
bu shi
不是一个概念,
满意度是一个概念
不是一个概念,
满意度是一个概念
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顾客满意是顾客对商品很满意
顾客满意度是顾客的满意程度
顾客满意度是通过顾客满意调查来度量的,所以不是一个概念。
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满意度是一个概念
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