牧夫巨洞 知乎:全面质量管理的内容

来源:百度文库 编辑:查人人中国名人网 时间:2024/04/28 19:39:26

老天啊。你的问题太广泛了.应该去图书馆就能查到的.因为关于质量管理的书籍很多.例如:北京的图书大厦就有很多.我就是从那里买的了。
质量管理包括很多例如:过程控制.质量问题的可追溯性.原材料的控制,仓储环境的控制等等啊.

-- 全面质量管理简介
全面质量管理是以组织全员参与为基础的质量管理形式。全面质量管理代表了质量管理发展的最新阶段,起源于美国,后来在其他一些工业发达国家开始推行,并且在实践运用中各有所长。特别是日本,在60年代以后推行全面质量管理并取得了丰硕的成果,引起世界各国的瞩目。20世纪80年代后期以来,全面质量管理得到了进一步的扩展和深化,逐渐由早期的TQC(TotalQualityContr01)演化成为TQM(To—tal Quality Management),其含义远远超出了一般意义上的质量管理的领域,而成为一种综合的、全面的经营管理方式和理念。我国从1978年推行全面质量管理以来,在理论和实践上都有一定的发展,并取得了成效,这为在我国贯彻实施ISO 9000族国际标准奠定了基础,反之ISO 9000族国际标准的贯彻和实施又为全面质量管理的深入发展创造了条件。我们应该在推行全面质量管理和贯彻实施ISO 9000族国际标准的实践中,进一步探索、总结和提高,为形成有中国特色的全面质量管理而努力。