百脑汇数码广场平面图:ADSL被盗,被别人网上购物损失200元，我可以起诉网通么？

来源：百度文库编辑：查人人中国名人网时间：2024/05/10 23:26:23

依据我国《电信条例》的规定，消费者对交纳本地电话费用有异议的，电信业务经营者应当应消费者的要求免费提供本地电话收费依据，并有义务采取必要措施协助消费者查找原因。而本起投诉中还涉及到一个法律问题，即电信是否有权代收费和如何代收费。就拿上述投诉举例而言，如果消费者使用了互联星空网，则消费者与该网建立起了使用和服务的法律关系，而上述当事人双方与电信是没有任何法律关系。如果互联星空网与电信建立了代收费的协议，那也应当事先得到消费者的同意才能生效。互联星空网事前未告之消费者，使用其提供的服务之费用是由电信代收的，那互联星空网与电信达成的代收费协议对消费者是不发生法律效力的！另一方面，作为电信和消费者之间仅是就电信提供的服务与消费者之间建立法律关系，但消费者与电信并未建立过允许电信代收费的法律委托关系。因此，电信在进行代收费业务时，首先应当征得消费者的同意才能代其他单位收费，否则代收费的行为是一种无效行为（消费者已与代收费单位达成同意电信代收费的协议除外）。

可以起诉~~~但是要收集好证据~~~包括消费记录（星空里面自己查）~~~还有消费时的IP地址（要电信帮助）~~~~还有就是电脑情况~~~比如有没有中恶意程序或者被恶意入侵的痕迹~~可以请公安机关网络监察部门帮助~~~~还有记得要去报案让公安机关立案~~~

可以

互联星空（ChinaVnet）是中国电信全国统一的应用业务品牌。就象全球通、动感地带都是中国移动的业务品牌一样。也就是说，互联星空与中国电信根本就是一个主体，不存在代理不代理的问题。
供参考。

可以因为你是在他的平台上使用的业务他要负责任的我给你一些这方面的联络方法看看西需要吗？
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