查人人中国名人网北京自修大学官网:九阳电磁炉质量问题，求助专业朋友！！！
来源：百度文库 编辑：查人人中国名人网 时间：2024/04/29 20:49:00
我购买的九阳jyc-20bs3型号电磁炉因熬粥功能问题曾经在购买的第二天更换一次，可是用了一周后，在用炒菜功能蒸东西时烧坏了蒸锅（烧红变形） ，我手工断电后，炉面温度好久才降下来。经销商认为是我使用过程中加水过少造成的，是人为原因造成，不负任何责任。可是他的产品有高温断电保护这项功能，在发生这种情况时候却没有任何反应，经销商的理由是温度还没有达到断电的高度，这个解释我无法接受。我认为即使是我操作不当，有高温断电保护这项功能也不至于出现这样的后果，所以请教有专业知识的朋友帮忙解答这是否属于产品质量问题，经销商和厂家是否有责任。谢谢！
你可以继续和经销商交涉，既然它上面有标识会自动断电，那应该可以退货的。你说如果不退货就去报社，这招很灵的。
您好，很高兴为您解答。
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