冯胜平党组立宪:琴行生意不好怎么办

依我多年琴行销售经验归纳如下3点供参考,希望能有所帮助

　　1. 扩大宣传开发新客源；
　　2. 挖掘潜在客源；
　　3. 礼品的选择；

　　如何有效地开发新客源、抓住更多准客户：
　　客源是销售的前提条件。正所谓：“巧妇难为无米之炊”。没有一定的客源再大的让利优惠,再好的售后服务都只是一纸空文。况且良好的售后服务是要靠良好的销售业绩来支撑的。因此，客源的多少直接影响销售业绩。
　　客源多少取决于门面的地理位置和商家的宣传力度。门面客源属于自然客源，所以如何有效地宣传就理所当然地成为扩大新客源之关键。
　　宣传的方法有很多，如：报刊广告、礼品广告等，在知名报刊上刊登广告是短时间内有效扩大客源的捷径，但是这种宣传方式生命周期较短，有效期都只有两三天，不能达到长期宣传的效果。而礼品广告精品广告则是一个长期有效的广告。而且还有利可图。例如：当一个顾客在琴行买到一个很精美饰品，那么他就会每天都在找机会为这个琴行做免费广告，因为人总是喜欢炫耀的，如果能在这个商品上印上琴行名称和电话号码那是再好不过的。所以在琴行销售一些精美的音乐礼品也是为琴行宣传的良策。
　　挖掘潜在的客户
　　真正意义上的销售是一个循环销售而不是单一的一次性的服务，而很多的销售人员都没有重视到这一点，都仅仅是围绕着新客户推销自己，推销自己的商品，有的甚至是守株待兔等待着下一个新客户的到来。这是一个极大的误区，因为他忽视了口碑传递对一个品牌的影响，忽视了第三者鉴证的巨大的商业价值，那么何为“第三者鉴证”，第三者鉴证是指除买卖双方以外的第三方对卖方产品及服务的评价。这个第三者通常是使用过或购买过该产品的人。
　　例如：当我要购买一个商品的时候通常会询问身边的朋友，如果我这个朋友告诉某某商店很好的话，那么我在这家店成交的可能性就比较大。如果反之我的这个朋友告诉我这家店的商品很差或服务态度很差，那么我会在这家店购买的可能性就比较小。
　　该如何做好第三者鉴证立个好口碑呢？这里我们应该谈到售后服务。售后服务分为三个层次：
　　第一个层次：施舍型的售后服务，这种低端的服务理念认为售后服务是我在帮客户，表现为服务态度不稳定、情绪化、时而积极时而傲慢。
　　第二个层次：有求必应型的售后服务，通常商家都把这个层次误认为是售后的最高层次，实则不是，因为他忽略了人的因素。
　　第三个层次：理想型服务。做到这一层次其实很简单，就是在一个服务基础上用心就够了，比如，逢年过节给客户发个短信、寄张贺卡等等，这么一个简单的动作会让客户感到亲切，他知道您没有忘记他，当然他也不会忘记您的。循环销售就是从这里开始的。
　　乐器行业是一个特殊的行业，它服务于爱好音乐的特殊群体，如果能在这一群体内做好口碑，循环销售，又何苦大海捞针或守株待兔呢？
　　礼品的选择
　　一份特殊的礼品不仅可以吸引客户促进销售，还可以起到很好的宣传效果，琴行的消费对象是音乐的爱好者，在选择礼品的时候，最好要选择何音乐有关的。www.fzsonata.com 这是国内最具规模的音乐礼品饰品网站，在选择礼品时可作为参考。

呵呵
告诉你吧
个人认为，琴行的销售额不光在于规模
售后服务要做好
最重要的一点
要主动联系你们那各大院校或者很有名的艺术类老师
给他们点好处，说白了就是给回扣
琴行大多都是这么竞争的，就看楼主的社交能力了
如果谈的好的话
老师都会指导学生去你那买乐器，自己也得了好处
同时也为你的琴行增加了知名度和销售额
生意做到一定的程度，就该扩大规模了
因为30平米的店已经不是很大了
楼主赚钱别忘请客吃饭嘿嘿！~！~

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