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NBOSS
　　网吧运营管理系统
　　（适用于网吧）

　　产品简介

　　北京烽火志诚软件技术有限公司
　　www.FHStronger.com.cn
　　2005年

　　目 录

　　1. 产品概述
　　2. 功能概览
　　3. 系统部署
　　4. 产品特色
　　5. 典型应用
　　6. 成功案例

　　1. 产品概述

　　NBOSS（Net Bar Operation Support System）是国内连锁网吧运营管理系统的领导者，包括NBOSS连锁总部管理系统和NBOSS网吧管理系统两大部分，两大部分可拆可合，本文所介绍的就是其中的NBOSS网吧管理系统，有时也称为NBOSS网吧计费管理系统，或NBOSS网吧运营管理系统。
　　NBOSS网吧运营管理系统是在国内外先进计费思想和管理理念基础上进行创新，经多年努力造就而成的专业计费管理系统，主要面向网吧、机房、电子阅览室，由于其在计费管理上所体现的突出的优越性，可满足您既想实现轻松管理，又想实现效益最大，效益可持续化的多重需要，成为了网吧机房经营管理人员的理想选择，是打造品牌网吧和机房的前提。
　　NBOSS 始终坚持将适合网吧实际需要的技术和思想融入系统，坚持以客户为中心，以人性化为本，效率第一为原则，轻松管理为主，在大量网吧多年的实际应用过程中，不断吸收一线建议，系统不断升级完善，形成了NBOSS特色，深受业主和网管推崇。
　　如果您是大型连锁网吧的决策人，NBOSS将是您勿庸置疑的选择。
　　如果您是个体网吧的经营者，NBOSS会是您的得力助手。

　　2. 功能概览
　　NBOSS网吧计费管理系统主要由管理中心、认证计费、网络监控、上网终端四大部分组成，其中，管理中心又包含客户管理、收费管理、综合查询、统计分析、资费管理、系统管理。
　　NBOSS 网吧计费管理系统功能概览
　　管理中心 认证计费 网络监控 上网终端
　　客户管理 收费管理 综合查询 统计分析 资费管理 系统管理
　　临客登记 费用监控 客户信息查询 网吧收入报表 客户级别 部门管理 请求管理 机器状态监视 上线
　　临卡激活 临客结帐 收费流水查询 职员收费报表 机器管理 职员管理 反算时长 上网信息监视 修改密码
　　临卡批量生成 集体结帐 销售流水查询 商品销售报表 资费政策 权限管理 详单采集 远程重启 自助换机
　　会员注册 充值 上网详单查询 交接班报表 因子组合 参数管理 费用计算 远程关机 屏保占机
　　会员注销 反充 会员充值排名 费率设置 版本管理 下线检查 远程锁屏 下线
　　客户资料修改 商品销售 会员消费排名 赠送分档 数据清理 积分累计 远程截屏 安全控制
　　客户密码修改 积分兑换 上座率分析 模拟资费 自动备份 远程指令 广告显示
　　换岗 终端使用分析 奖品管理 数据转移 更新设置 购买商品
　　交接班 客户发展报表 积分清零 数据恢复 消息&广播 积分奖品
　　操作日志 广告下发 系统设置
　　商品管理 文件下发
　　广告管理 版本更新
　　在线解锁 欺骗检查

　　3. 系统部署
　　l 常见网络结构

　　l 应用常见部署
　　机器 部署子系统 运行环境 机器配置
　　服务器 认证计费＋管理中心MS SQL Server Windows 2000 ProfessionalWindows 2000 ServerWindows XP PorfessionalWindows 2003 Server 普通PC
　　主收银 管理中心＋网络监控 Windows 2000/XP/2003 普通PC
　　次收银 管理中心 Windows 2000/XP/2003 普通PC
　　普通区 上网终端 Windows 2000/XP
　　高档区 上网终端 Windows 2000/XP
　　豪华区 上网终端 Windows 2000/XP

　　建议配备UPS，以便停电时可以给临客提供结帐服务。
　　网吧可根据规模和业务情况，决定服务器、主收银和次收银的机器数量，因为应用部署是可以随意组合的。对于小规模（100台以下）网吧，可以将服务器、主收银和次收银三合一，在其上同时安装认证计费、管理中心和网络监控；对于中等规模（150以上）网吧，可单独采用一台机器作为服务器，同时无须次收银，在业务高峰时，在服务器上进行收银；对于大型（400以上）网吧，建议单独采用一台机器作为服务器，同时部署主收银和次收银，次收银可以是多台。
　　每个网吧，最多可以安装25个管理中心，用于收银和管理操作；每台上网的机器须安装一套上网终端；但每网吧只能同时启动一个认证计费和网络监控，分别用于给上网终端提供认证计费服务，监视上网终端的运行情况。

　　4. 产品特色
　　在不断的创新中，NBOSS网吧计费管理系统具备了如下难以超越的特色：
　　l 人性――确保客户自由，网管效率高
　　所有操作均体现以客户为中心，人性化为本，效率至上的原则；
　　机卡分离，客户可任选机器上网，可自助换机，哪怕是换机前后机器资费不同，同时，系统自动将其原上网机器锁屏停止计费，整个过程均无须找网管协助即可完成；
　　会员无需到柜台登记和结帐；
　　客户可在上网机器直接点购商品和浏览积分奖品；
　　客户进入系统后，纯Windows桌面，绝不套“虚拟桌面”，更符合使用习惯；
　　可设置客户下机后自动退出运行的程序，保护客户资源和隐私；
　　客户上网费用不够或长时间上网时，系统自动友情提示；
　　采用按客户实际占用机器时间计算费用思想，使收费更合理；
　　系统安装简便；

　　l 可靠――确保业务可持续
　　采用SQL Server数据库和独有的5层数据保护机制，保证数据的安全可靠和一致性；
　　可每10分钟自动进行数据库增量备份，自动将备份文件转移到备机，在服务器出现硬盘物理损坏等极坏情况时，可从备机快速恢复，确保最大损失为不超过10分钟的数据，以求降到最低；
　　上网终端端无须安装读卡器，可节省大量投资，同时，不存在读卡器和卡物理损坏问题，无须担心卡设备与机器不兼容问题，无须担心写卡密码泄漏而导致黑卡；
　　基于电信领域大型计费系统设计经验，设计结构更合理，应用于大型网吧和机房时优势更明显；

　　l 安全――确保收入不流失
　　u 防网民逃费
　　可防止网民终止计费软件，一旦终止，系统自动再生，遇到最坏情况，系统自动锁屏；
　　可防止网民进入安全模式；
　　可设置一旦上网机器与服务器网络断开一段时间，系统自动锁屏，防止网民中断网络或有意设置防火墙阻止通信；
　　网民一旦修改IP地址，系统自动锁屏；
　　网民盗用网管帐号上网，网络监控端自动告警；

　　u 防网管作弊
　　可为每个网管设置工号，每个工号可定制权限，数据一经录入，每笔操作记录当事人，非老板授权，无法删除和修改；
　　可限制每笔收费的赠送和减免额度，可限制每天总的赠送和减免额度，可设置赠送分档；
　　采用SQL Server数据库和独创的双用户结合访问机制，使网管根本无法进入数据库篡改数据，而不是说像采用Access作数据库的计费软件，网管随便下个AccessPassView_v1.12.exe之类的软件，就可轻松获取Access文件密码，随意修改收费记录；
　　网管帐号admin一上机，网络监控端加亮告警提示，避免网管故意将帐号给亲友使用；
　　老板可指定超级网管帐号只能在指定机器上网，并且密码可在服务端随时修改，修改权限由老板控制；

　　l 灵活――确保业务可按需变化
　　资费模式多，计时（m元/小时）、包时（m元n小时）、包点（包夜、包天、包周、包月、包年）均可，计时可以基于分钟计费，每种资费完全基于计费因子（机器区域、机器类型、上网时间、客户级别）任意组合计费；
　　可面向不同的客户定制不同的资费，进行差异化服务；
　　可设置模拟资费，以便进行资费分析和快速替换；
　　自动计算客户消费，进行积分奖励；
　　可在大量上网记录基础上选择不同资费分别进行收益分析，便于科学寻求最佳资费设置；
　　服务器、监控机、收银机可随意组合安装，收银机可安装多台，适应规模变化；

　　l 智能――让您既省心又放心
　　在停电时，系统自动将计费截止到停电时间；
　　发现逃费欺骗行为时，网络监控端自动告警；

　　l 增值――惊喜不断的额外收益
　　商家一找上门来，随时可通过管理中心统一为其在所有机器上设置登录背景广告（图片或Flash）、登录弹出式广告（图片或Flash）、Windows桌面广告等等。

　　5. 典型应用
　　l 临时客户（条码卡＋激光枪）
　　以下过程中的临卡激活、充值、结帐等所有操作，均通过激光枪对条码进行扫描来完成卡号的录入，一来可以提高工作效率，二来避免卡号输入错误。
　　u 计时
　　事先制作500张临时卡片，然后在每张卡片上贴上条码，条码分别从1001－1500，然后通过“临卡批量生成”，创建1001-1500共500个临客帐号，用于计时的临时客户。每来一个临客，随意挑选一张，激活；结帐时收回临时卡。

　　u 包点（如包夜）
　　事先制作500张临时卡片，然后在每张卡片上贴上条码，条码分别从2001－2500，然后通过“临卡批量生成”，创建2001-2500共500个临客帐号，用于包时的临时客户。每来一个临客，随意挑选一张，激活；结帐时收回临时卡。

　　l 会员客户
　　u 无卡模式
　　每来一个会员，由会员自主选择一个会员帐号，如王力，则可将“wangli”作为自己的上网帐号，这样，一来便于会员记忆，二来不必仅为了上网带卡或办卡，三来可节省卡成本费。

　　u 有卡模式
　　事先制作一批卡片，每来一个会员，发放一张会员卡，然后将会员卡号作为帐号，进行会员注册即可。
　　6. 成案例
　　l 长城网络文化家园
　　全国十大连锁网吧运营商之一，从2003年9月开始，全国范围内大量使用NBOSS。
　　l 山西移动自由空间
　　山西规模最大的连锁网吧，从2004年7月开始，全省范围内全部使用NBOSS。
　　l 北京网通宽带
　　北京网通的连锁网吧，从2004年9月开始，旗下连锁网吧全部使用NBOSS。
　　l 北京宇宙空间
　　北京最大的民间连锁网吧，从2004年11月开始，旗下连锁网吧全部使用NBOSS。
　　l 山西网通家园
　　山西网通旗下连锁网吧，从2005年10月开始，旗下部分顶级旗舰店使用NBOSS。

　　7. 联系我们
　　如果您对我公司此软件系统感兴趣，可以通过如下方式与我们取得联系，我们将竭诚为您服务。
　　沈生
　　电子邮件：19961200@163.com
　　联系电话：13556197240
　　QQ：19961200

　　软件及文档下载：
　　连锁网吧请从这里下载：ftp://liansuo:nboss@210.82.36.108
　　个体业主请从这里下载：ftp://geti:nboss@210.82.36.108
　　http://www.onlinedown.net/soft/3423.htm

网吧最好还是独立硬盘~
配置以端定为最要素
内存512、CPU赛扬2。4
显示器要是旧的话‘美格’还行~
但买时注意厌收，收到好的算你运气
收到不好也是正常
然后就是因为是旧机子，
所以必须有一个好的网管或技术员
因为好的机子。未必需要怎么维护
而旧机子就在于技术员的维护了~
再者最好还是结合你当地的实际情况
不然地区差异太大，我也没办法给你满意的答复的
希望可以帮到你