吉拉达·莫兰小时候:遭遇腾讯公司重复收费我该怎么办?

来源:百度文库 编辑:查人人中国名人网 时间:2024/05/06 06:01:33
我上个月制定了手机wap上网,结果造成重复收费,移动叫我找腾讯,腾讯对我表示惋惜,这事就完了,哎!!大家帮我看看,是不是我就应该这么算了,下步该怎么办?这是这件事情的详细过程,我发表在腾讯的论坛上,大家可以看一看啊!
http://bbs.qq.com/cgi-bin/bbs/show/content?from=t&groupid=122:10325&messageid=98380&club=3
我又遇到新问题了,关于手机话费的问题,遭遇腾讯公司重复收费我该怎么办?地址http://zhidao.baidu.com/question/6070428.html,现在移动公司给我的答复是要返还给我5快钱,但是这个不属于双向计费的问题,问这种情况我可以对腾讯公司要求赔偿吗?

打电话给腾讯公司证实情况,或是发客服的QQ都是可以的.

致电腾讯客服

发论坛上根本没用,你要致电腾讯或客服