管理视频下载:包被洗坏了,该如何交涉?

来源:百度文库 编辑:查人人中国名人网 时间:2024/05/01 12:13:48
朋友的皮包送到干洗店清洗(当初主要是想把包的内衬清洗干净,外面并不脏),不慎弄丢了送洗单。包后来拿到了,虽然内衬是干净了,但外面却弄得皱巴巴的而且还出现了四大块污迹,怎么也清洗不掉。和洗衣店交涉,说给上色,朋友没同意,后来洗衣店又说朋友的包不是皮的是革的,应找厂家,朋友的包是700多买的,还让提供当初购买发票(没保留),现在又说送到总店清洗处理了,说是包的衬里有硬纸板才在清洗时渗出污渍(真怀疑他们把包给拆了),快1个月了还没见着包,朋友觉得不管怎么处理都已经对包有了损害,更何况他们并不清楚该怎样才能把污渍去掉,一定试了很多方法,下一步朋友该如何和他们交涉处理?

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拿包的时候店家已经知道票据没了,还填了说明之类的,要不单据没了你凭什么拿包啊,但朋友是用洗衣卡的,也就是他家的会员储值卡。如果他们把污渍处理好了,我们怎么要求他们赔偿?毕竟损害不是一天两天可以看出来的。

这时候不要把底牌先亮出来,比如说你的单据,并且最好,让他们再写一个收据,另外,不要让他们太紧张,你这包多少钱,因为钱多了他们不会写的。