查人人中国名人网公益众筹平台怎么赚钱:mp3刚买1星期配件就坏了，厂家应付什么责任？
来源：百度文库 编辑：查人人中国名人网 时间：2024/04/29 04:48:06
06年2月22在江苏徐州市大众书局2楼文曲星专柜买了一款文曲星GM1520 MP3
结果刚用了一个星期耳机听筒就坏了一个！USB口的皮盖就断了！（正常使用下）
3月15日去换！被拒绝！
声称产品外壳和耳机不是保修范围！不给受理！
请问大家该怎么办？
结果刚用了一个星期耳机听筒就坏了一个！USB口的皮盖就断了！（正常使用下）
3月15日去换！被拒绝！
声称产品外壳和耳机不是保修范围！不给受理！
请问大家该怎么办？
1：到消协投诉
2：找当地媒体反映，他们会很感兴趣的
3：联系厂家
PS：文曲星是垃圾，我买个一个连坏3次，后来干脆那型号停产了，从出现到消失没超过90天
MP3的耳机的不在保修范围内的，不过才一个星期应该投诉它，文曲星的东东不太好，我买的GM1520说明书丢了
在网上下载不到....还惨呀！！把歌词放进去了在播放时
没有....现在什么参数都没了。