上海到广州快递多少天:各位好,我的问题很简单,怎么能做好自己的本职工作?

来源:百度文库 编辑:查人人中国名人网 时间:2024/05/08 12:50:13

如何做好本职工作的几点看法

  开篇的话:公司自开展爱岗敬业、加强职业道德教育活动以来,盟分公司各部室中心、电话局及各旗县市分公司都能够按照通知精神积极开展活动,收效非常显示著。使每位员工对当前日趋激烈的竞争局面更加深了紧迫感,对企业在这种激烈的市场竞争环境中该如何发展又多了一份责任感,对在今后的工作中如何去爱岗,怎样去敬业,如何培养和加强职业道德都有了深刻的理解和认识,对提高员工素质和企业整体素质起到很好的推动作用。通过这次活动,要求广大员工要认清形势,继续学习,不断加强自身的文化、技术及职业道德建设,很好地适应不断变化的市场经济大环境,使自己成为一名优秀的企业员工。现选几篇心得与大家共勉。
  做为网通公司的一名前台工作人员,其本身的工作过程既代表的是公司的形象,又是个人素养的集中体现。那么怎样在工作中遵守职业道德,敬业守已,恪尽职守。有以下几点粗浅看法仅供大家参考。
  首先,要热爱本职工作。这是一个员工职业道德最起码的要求。热爱本职工,就是要立足本职,尽忠职守,以高度的敬业精神对待本职工作,把做好营销工作当作为发展通信事业和实现自身价值的具体实践:以主人翁的姿态出色完成本职工作,在平凡的岗位做出不平凡的贡献。
  其次,精通、熟悉业务知识和礼仪知识,这是一个合格员工应具备的基本素质。随着通信行业的开放,市场竞争的日益加剧,业务种类越来越多,要优质高效为用户服务,必须掌握娴熟的业务知识和技术。要干一行,爱一行,专一行,精一行,有顽强的干劲和开拓精神,有强烈的事业心和责任感。
  特别是前台工作人员不仅是企业形象的代表,也是用户的顾问。因为每天直接面对公司产品推介和服务工作,这就要求我们将良好的职业形象和精神风貌展现在客户面前。而营业员又具有双重角色,既是营业员,又是营销员,因此,一个合格的营业员必须是一个优秀的营销员,必须具备一切为用户着想的道德观念,经常换位思考,做到举止文明,热情周到,不辞辛苦,真心诚意为用户服务,只有这样才能赢得用户的信赖,赢得市场。
  最后,要严格遵章守纪,维护公司信誉。廉洁奉公,遵章守纪是对营业人员基本要求,也是职业道德的具体体现。营业员直接面对用户,直接经手钱物,针对这一职业特点,廉洁奉公,遵章守纪是营业员必须遵守的。这不仅是营业自身思想道德修养问题,也关系到用户的切身利益和公司的信誉。因此,要牢固树立全心全意为用户服务的思想,想用户所想,急用户所急,不贪不占,一尘不染。严格执行公司各项规章制度,通信纪律,服务规范。即使在无人监督,独立工作的情况下,也不做任何有损用户和公司信誉的事情。
  综上所述,做好本职工作,良好的职业道德是前提,服务理念是保证,专业知识是关键,三者缺一不可,这样,我们的公司在竞争中才能处于不败之地。才能充满生机和希望。

做好本职工作,良好的职业道德是前提,专业知识是关键,二者缺一不可,这样,我们在竞争中才能处于不败之地。才能充满生机和希望。