李医生洗面奶怎么样:旅游过程中,游客提出变更旅游景点,导游如何处理?

来源:百度文库 编辑:查人人中国名人网 时间:2024/04/28 01:27:50
接待社上海
组团社烟台
全陪A
地陪B
人数24人
行至杭州后,近半数游客提出调换最后一个景点,并承担差价。地陪在征得全陪同意后,调换了景点。但在返回上海途中,向游客收取景点门票差价时,近半数不同意支付。后有游客向经理投诉。问:
1、地陪的做法有何不妥
2、假如你是地陪你会如何办

应该全陪负责,与游客的合同是接待社办理的;临时性变更项目,全陪同意应该有书面手续,防止不认账;
活动中,游客没有责任,他们的意见可以接受也可以不接受,不过也要书面同意,才好做为证据;

看情况而定