回收旧绝缘子:是不是所有酒店都需建立顾客档案,为什么?

来源:百度文库 编辑:查人人中国名人网 时间:2024/04/30 20:57:54
这是我们老师留下的作业题,我对这个比较疑惑,特出来向大家请教。。。
建立客户档案不是预防顾客白吃白喝,而是为了提高酒店对客人的服务质量。
还有我这句话的重点是:“是不是所有酒店”
我也感谢上边两位朋友的回答。谢谢。

应该是吧,因为只有这样才能够相对的保证顾客的安全和预防有没有白吃白喝的顾客溜走啊......还有,如果不建立档案,有时候还会被误认为是小偷或者同行,还会影响到顾客的尊严,这是一个酒店绝不应该的。
蓝晶成员 :蓝

应该是吧,因为只有这样才能够相对的保证顾客的安全和预防有没有白吃白喝的顾客溜走啊......