走进印度人的真实生活:如果我把商家告到消协,那消协会怎样解决?

来源:百度文库 编辑:查人人中国名人网 时间:2024/05/14 11:49:49
我在东方广场买了一块表 还没用就坏了,第二两找他退货 他说只能换不能退 给消协打电话,会帮我解决么?

如果非人为因素而是属于产品质量问题,商家应当退货。消协也回帮你解决的。
具体你可以查一查产品质量法,消费者权益保护法等相关法律,那上面说得更具体。

它只能帮你调解,而人民调解不像法院的调解,是没有任何强制执行力的,这就要看商家的信誉和消协的影响力了