查人人中国名人网火箭军总医院怎么人少:文秘和文员一样吗？它们有什么区别？
来源：百度文库 编辑：查人人中国名人网 时间：2024/04/27 06:50:06
谢谢！
差别不是很大，自己比较以下：
一、文秘人员职责
1、协助学校领导拟定学期工作计划和工作总结，协同督促各处室完成计划、总结并收集归档。
2、草拟学校重要文件、公文，验审学校有关文稿。
3、负责学校有关会议的记录、勤务工作。
4、编排学校周工作安排表，编集学校简报，收集、编写、上报学校信息材料。
5、负责管理并办理教职工资格证书、聘书、职称资格证书、年度考核、专业技术呈报、聘用合同书、继续教育证书的签定、换发、填写、报批工作。
6、负责收集、统计和管理学校教职工业绩考核、奖惩材料。
7、负责公文登记、分送、处理和文书立卷归档工作。
8、负责按要求填写学校上报的各类报表。
9、按学校档案管理要求做好文书档案的分类、归档和保管工作。
10、完成办公室主任交办的其他工作。
二、文员岗位职责
工作职责：
1． 打字处理工作
2． 信息的上传下达
3． 文件归档、保管
4． 工作记录
5． 来访客人通报及接待
6． 本工作区域清洁
主要工作：
1． 完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报
2． 完成日常的正常管辖范围内的工作
3． 接听电话做留言记录、讯息处理
4． 工作资料的保存、分类、归档、保管
辅助工作：
1． 顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决
2． 节假日协助销售服务
3． 协助库存盘点工作
4． 与内外联络部门维持友好联系
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