60级时代mc开荒前装备:在国美买手机的购买流程?

来源:百度文库 编辑:查人人中国名人网 时间:2024/04/29 19:12:33
我在国美青浦店里买了一款手机,当场发现外部有问题,但是因为是先付帐了,而且,保修卡在未经我同意的情况下,销售人员私自给我填了,手机的问题是属于外部问题,检测也没用.所以我想问下,国美店里买手机到底是先付帐再看机呢,还是按正常的先看机再付帐?
现在是不给我退货也不给我换,换了还是拿原来的那个给了我,连她们的主任都说已经换了个给我,可是明明就是原来的那个!还很有理的说外观问题不是问题?!我还想问下,对于这类问题我要怎么投诉呢?

楼主...我的职业导致我是个要常和国美打交道的人,看了你的情况,我只能笑笑.
为什么呢?我先和你说说题外话;国美是没有价讲的,这是其一.你有没有发现国美的价格都是很死的呢?这是因为他的营运模式所决定的.所以,我可以告诉你,买电器,最便宜的绝对不是国美,呵呵(我可以对我这句话负责的.你要闲得无聊,也可以有时间去他们的店里指着他一般帖在很隐蔽地方的"绝对最便宜,差价10倍奉还"的牌子和他磨牙...)换句话,你在国美买东西本来就是错误...
其二.你和国美的主任理论?国美的主任...咳,没几个是有用的.(我不敢对这句话负责,毕竟我没和"所有主任"打交道),至于凭什么我说这句话,就不想告诉你了.你信不信无所谓.
其三,切回主题,对,卖你受机的促销什么也没做错.她的一切手续都是正确的,包括帮你填写保修单.这是为了防止一些客户有意在上面做手脚(怎么做?我想这么简单的东西你一想也明白).也是先付帐后看机的.但是,但是(注意注意,我说重点了!这段忽略了就=白看咯!)是在看完货后才签字的!你不签字,国美就=没有卖出那台电器,换句话说,国美是没有赢利的!(尽管钱在他手上,你有权要回,有权退货!他实在抵赖,那钱就是笔死帐,要纳入他们的帐,他们就必须要做手脚,那就是犯法行为,呵呵,但,说实话,很经常的事- -b).你现在唯一祈祷的,是你没签你的收货单!
其四,在退货问题上,任何商品在国美都有3~7天无条件退货的承诺.任何"不是问题"都可以是"问题".还真有这样的J客户的哦~~你不要以为只有JS,还有JK的,呵呵.
其五,你要告啊?省省吧...你以为你在和谁顶?你是在和国美顶...销协?呵呵,不到最后,不到拿齐了所有证据,表浪费时间.

看完我写的这些,楼主,有底气再次上国美和他们理论了吧>?加油!要有底气!
最后,请各位看了椅子帖子的朋友,想想.椅子在这说这些的用意,有些东西是不用完全写明白的,大家心里明白就好.

其实这是侵犯消费者的知情权行为,消法有相关的规定,消费者对所购买的商品的知情权。但目前国内大的电器卖场几乎都是这么做的,主要是内部管理上,凭票到仓库取货的原则,防止商品遗失。商家不应该把内部管理方面的风险转嫁消费者,以牺牲消费者知情权作为完善内部管理的一种避险方式。这是霸王条款,消费者是弱势群体。
按商品质量法规定,商品的外观损坏几乎都不在保修范围内,因为更多的是由于人为因素造成。你在取货时应该看清楚商品外观,如果有问题可以当场兑换。你可以找国美客户中心咨询一下。

看你这情形

你是当场发现的话

是在三包有效期内!7天之内如果质量有问题

可以无条件退货的!!!

和大商店没区别,你可以去告他们的.我支持你!!!!

退货,不然去告它,消费者协会可以处理这些争论的,

我弟就在青浦的国美卖手机的,你不会是在他那买的吧?你买的什么牌子的,我叫他看看能不能帮你换.