查人人中国名人网小漠对象诗琪:七喜电脑的服务
来源：百度文库 编辑：查人人中国名人网 时间：2024/04/27 17:47:08
俺是乡下人不会什么电脑知识，买了台品牌的七喜电脑，本想品牌电脑的包修问题有人帮俺解决了！！
但最近俺的电脑坏了，俺找了下3包服务，看了下，3年保修+上们服务，俺的心的大石总算落下了。找了七喜专业人员来看了，说是硬盘坏了，2.3天申请下就可以换个心的。
现在只能等~俺等啊等的，等了1星期了，但七喜的服务人员还是没动静 我打电话去问他们却说：我们这里没有硬盘，要去总公司申请。黑！！！！！！不是说2.3天就可以申请到了吗？？怎么拖了一星期啊！！
俺就只有3天就要回家了！回家想过个好年，俺不想心里还搁着什么东西啊。俺是在外地读书的，经不起拖啊~~~~~有谁告诉我还要拖几天吗？？？？
别的电脑的服务也是这样吗？？
急急急~~~~~~~~~~~~啊
七喜那么大的个电脑公司，连硬盘也没有备用的吗？？
那还开什么电脑公司啊？？？？？？？？？？？？？
但最近俺的电脑坏了，俺找了下3包服务，看了下，3年保修+上们服务，俺的心的大石总算落下了。找了七喜专业人员来看了，说是硬盘坏了，2.3天申请下就可以换个心的。
现在只能等~俺等啊等的，等了1星期了，但七喜的服务人员还是没动静 我打电话去问他们却说：我们这里没有硬盘，要去总公司申请。黑！！！！！！不是说2.3天就可以申请到了吗？？怎么拖了一星期啊！！
俺就只有3天就要回家了！回家想过个好年，俺不想心里还搁着什么东西啊。俺是在外地读书的，经不起拖啊~~~~~有谁告诉我还要拖几天吗？？？？
别的电脑的服务也是这样吗？？
急急急~~~~~~~~~~~~啊
七喜那么大的个电脑公司，连硬盘也没有备用的吗？？
那还开什么电脑公司啊？？？？？？？？？？？？？
不是的，别的电脑服务一般比这个强，比如联想，
但现在的商家都是奸商，只要你买到手就不管了！
不懂电脑滴还是买联想实在点，建议到七喜电脑公司的网站去投诉
http://www.hedy.com.cn/index.htm
说明清楚你的原因还有你所在的服务区
还有你的情况按提交又或是打电话给总公司的服务接听员
OK搞定`
都差不多拉我是联想的电脑本来是CMOS电池没电了.他非要给你换主板.换就换吧,换了一个坏的.CPU风扇差上不转.
你可以想七喜公司投诉.不是七喜公司的服务差,是各地的客服人员素质太差.
我的电脑也是七喜的，售后很好的。换了一次软驱，两次主板，一次内存条。都是免费的。不过，我是七喜专卖店买的，那里管售后，而且，我认识他们老板。嘻嘻～
七喜我是不知道我是做长城电脑的如意服务的
我们的标准是4小时响应用户在配件更换的时候最少是7天内更换如遇特殊情况要及时跟客户联系说明原因。
1年上门服务2年送修到服务站（硬件主要不件）如主板、硬盘、CPU、内存、显卡、电源等。
长城CRT显示器3年保修 长城液晶1年
鼠标、键盘、外壳、机箱、音箱等是1年保修
软件是3月送修免费 软件收费为15元起价
某些方面，比如，个别零件损坏，同学的希捷硬盘用了不到仨月坏了，拿电脑城去，简单检测了一下，当场换了一块新的，只是可惜了那些数据了