查人人中国名人网内蒙古烧麦:在淘宝买到了假货怎么办？
来源：百度文库 编辑：查人人中国名人网 时间：2024/05/02 09:03:18
通过支付宝买的诺基亚原装电池
收到后发现是假的
电池45元，快递费15元，我一共支付了60元
现在正在申请退款，但卖家表示只退45元货款，还要我把电池寄回去。但我认为这完全是卖家的责任，我没有理由承担来回邮费。
现在我们意见不一致，钱在淘宝放着呢，电池在我这里，淘宝一般是不介入买卖双方的纠纷，全靠买卖双方自己协商，但我们协商不成，我是否可以向卖家的当地工商部门投诉呢？还有什么好的办法来处理这个问题？
这位卖家还是钻石级呢，我看以前信用不错，这次也是他的上家给了他假货。但不管怎样，我是没有错的
收到后发现是假的
电池45元，快递费15元，我一共支付了60元
现在正在申请退款，但卖家表示只退45元货款，还要我把电池寄回去。但我认为这完全是卖家的责任，我没有理由承担来回邮费。
现在我们意见不一致，钱在淘宝放着呢，电池在我这里，淘宝一般是不介入买卖双方的纠纷，全靠买卖双方自己协商，但我们协商不成，我是否可以向卖家的当地工商部门投诉呢？还有什么好的办法来处理这个问题？
这位卖家还是钻石级呢，我看以前信用不错，这次也是他的上家给了他假货。但不管怎样，我是没有错的
你在发现是假货前,是不是已经同意付款给卖家了?
同意之后再退款,邮费当然得自己拿了,而且还是双份的.
一定要记住:下次不要轻易同意支付货款给卖家了.
你在收到货物后30天内同意付款就行.
这期间可以用来辩明货物真伪.
不过退款时邮回卖家的费用还是得自理的.
那就退45吧
下回当心点
你总不会为了这个东西一直打长途电话浪费钱吧
去投诉 现在骗子很多那么嚣张
是可以退货的 不过邮费自负
投诉呀...怎么办 我向来对 掏宝印象就不怎么好...管的没有易趣严...投诉到底 封了他ID 在 投诉他前面...跟他做一次 协商..看看是否有挽回余地...有的买家 看见投诉 可能会作一点相应赔偿吧...
你可以告诉他，你会登很多taobao的页面宣传他的恶劣事迹，会到taobao的BBS发贴公布他的恶行，会和每个联系拍下他东西的人，揭露他的不诚信！