二战坦克电影:刚想买电脑,看了一篇这样的帖子,联想电脑究竟能不能买啊

来源:百度文库 编辑:查人人中国名人网 时间:2024/04/27 17:22:24
联想在90年代出的产品质量真的没得说,包括现在很多购买联想新产品的用户都是在那个时候对联想产生了好感。目前的联想产品质量作为联想员工的我都不敢恭维。每当朋友,或者用户要求我推荐一款联想产品的时候,我总是会很委婉的问,你的经济状况怎么样?因为联想万元以下的产品故障几率联想工作人员没有人敢保证。如果购买台式机,能买商用机型就千万不要用家用机型,能够购买万元以上产品就千万不要使用千元产品。如果没有这个势力,就不要购买联想电脑,因为说不定衰神降临,哭都来不急。

每天我都会在800接到很多联想用户的电话,黑屏,死机,重启,没有声音,漏电,网卡被雷击,使用中主机或者显示器冒烟,新购买电脑偏色,CPU风扇声音大,硬盘异响等等等等……

有的时候明明就是风扇,硬盘超出正常范围,还要违心的告诉用户这是正常的,即使安排了工程师上门,得到的回答还是正常不予维修和更换。好多次,站在用户这一边给用户安排了上门服务,但是总是被无情的撤单,或者服务站告知用户不在保修范围,或者现在维修人手不够,可能需要送修,或者等较长时间…导致很多用户放弃维修或者送修,同时还要被直属领导批评,要为自己业绩考虑云云……每每这时我总想问如果你是用户怎么办。有一次我终于开口问了这句话,得到的回答让我差点喷血,“只有SB才买联想”。

其实联想不错的,它的“阳光服务”真的做的很到位,不过就是上门要收费……其实关键是看你自己的想法,如果你可以接受HP和IBM这些国际大品牌的话,那就不用考虑联想了……

我觉得质量还行。原来单位几乎全部是联想的电脑,坏也坏过,不过总的来说还行。就是售货服务有点呆版,要直接打800报修,然后800再通知当地或者附近的维修站,然后维修站来联系您,询问故障、派人休息,太繁琐了。不过我觉得联想电脑的CPU风扇真是非常好,用了多年也没什么噪音。呵呵,不过现在DELL很多款比联想的便宜,有时候会买些DELL的电脑~~~