草图大师9.0中文版下载:银行与客户

来源:百度文库 编辑:查人人中国名人网 时间:2024/05/01 06:20:12
银行如何服务好客户

微笑,但不谄媚
尊重,但不卑微
礼让,但不纵容
真诚,但不阿谀
奉承,但不马屁

银行员工抱怨收入与付出不成比例时,服务态度会自然的恶劣
而现在的客户也有很多刁滑,或者不讲道理的
双方都是原因
服务好坏已经不能仅以"客户永远是上帝""顾客永远是对的"这么简单的言辞来解释接受了