护士执业资格证报名网:一个200平米的大药房该怎样做好营销

来源:百度文库 编辑:查人人中国名人网 时间:2024/05/03 10:31:36
一个200多平方米的大药房里,中西药,保健品,定点医保兼具备.但是营业额却不怎么理想.
我是一个刚入行的小青年,对于药房还缺少经验,请各位有经验的行内人事多点拨.

感激不尽
不好意思,可能我的问题没有说明白, 我只是一个实习生. 也许做为一个实习生我有点管太多了,但是要留下来发展就必须确定这个公司是否有前景.
我的观点是, 服务就是最好的促销,让顾客的嘴帮你做宣传.基于国情的问题,现在的顾客还是比较倾向与药品的价格, 但5年或10年以后随着中药的推广与世界的互通那个年龄层的顾客应该会比较注重一点环境与服务质量.
(至少我不会为了两三元跑大老远的去买药)
刚到药店工作一个多月,只是有一些自己的看法,还请内行多多指导.
谢谢

首先,要了解你周围的环境如何?你的顾客群在哪里?他们有哪些特点?
第二,找到并分析你的目标顾客后,要解决的问题就是如何让他们知道你的大药房?比如做一些宣传\促销之类.让他们来光顾你的店;
第三,要保证贵药房的品种齐全,货源正宗,价格合理.
第四,要对你店的员工进行不定期的培训,提高服务态度,学会微笑服务,能解决每个光临顾客的问题.
第五,办会员卡.累积消费达到一定数量后,给予礼品奖励.
第六,多听听员工和顾客对店里一些实际的想法和意见.对于一些实际存在的问题予以重视并及时处理.

楼上说得对,但麻烦,可操作性不强。
不用做别的,不定期地做常规药品的促销就行,不做买赠,只做打折、特价,每次促销的时间不长,品种也不是很多,但要把海报贴得很大。其它的就是正常经营了。200平的药房,不要把营销搞得太复杂了。

24小时,附近的送药上门,不要等客户,积极点,毕竟做什么的竞争都特激烈,你不勤劳,不行的,从我消费者的角度想

不知道你开在那里,有兴趣的话,可以加我的QQ409159969.探讨一下.