红楼之林家谨玉91baby:航空公司订票流程?

来源:百度文库 编辑:查人人中国名人网 时间:2024/04/29 20:35:17
最近我要制定一个订票流程,大体已拟好,如下:
话务员接单--票台出票--通知客人(取票、送票)
但是存在一个问题:机票款如何收取?
1.网上支付(要财务确认)
2.转账(要财务确认)
3.票到付款形式(送票员收取)
问题存在于票款与出票之间如何提高效率,即财务与票务人员的协作问题。(1、2是先确定付款在出票,3是先出票后收取票款)