阳朔保利副酒店:大家用过偌顿吗~~杀毒后总是显示仍有一个文件被感染,我不知道怎么办~不知道怎么删~大家给指点指点~

来源:百度文库 编辑:查人人中国名人网 时间:2024/04/29 13:49:12

这个嘛,用NOTORN的都会经常遇到的。那你进入报告里面的“查看活动日志”,点Norton AntiVirus,下面有个“错误”,然后你看看右边都是有哪些错误。找到一个是没有删除成功的错误,然后看下面的详情,看是哪个病毒文件没有删除成功。那么下面的就简单了,找到这个文件,然后人工删除。这个问题就解决了。

可能是你设置了系统还原,该文件存在还原点中,你可以删除还原点。