7.0猎人兽王天赋怎么点:在做电话回访客户的时候首先说那些客户比较容易接受

来源:百度文库 编辑:查人人中国名人网 时间:2024/05/06 03:05:06
在回访客户的网站的流程时,
应该对客户说那些相关的知识

大概是我买的数码产品比较多,又喜欢打电话提意见问题
所以经常回访我
一般都是这样:喂!王先生你好,我们是XXXXX公司的客户服务代表,感谢你使用我们公司的产品,现在我们想对你做个简单的电话回访,可以吗?
(一般人都说可以,不可以的话你就说“恩,好的,等你有空我们再打电话联系你,麻烦你了)
然后询问你想问的问题
最后说“好的,王先生,请问你对我们公司还有没有什么意见和建议,谢谢,欢迎你有什么意见或建议致电******

你应该去问客户