凤栖梧李歆 百度云:一个酒店的前台服务生在接待客人时发笑,被正在检查卫生的经理看到,如果你是这位经理你会怎样处理这件事

来源:百度文库 编辑:查人人中国名人网 时间:2024/04/29 03:06:08

批评教育,
下次再犯,扣工资。

点头笑笑,当时什么也不表示。下来见了面,或许会提到。当时的职责是检查卫生,而不是其他,而且客人在哪里,再说批评的效果有时不如宽容好,宽容但是要人知道。

跟客人搞好关系嘛,应该加工资

微笑就表扬;嘲笑就训斥;大笑就批评。