金嗓子的市场需求:学法律的~~来帮帮我

来源:百度文库 编辑:查人人中国名人网 时间:2024/05/06 17:54:26
贝塔斯曼承诺在我收到发货通知的3-5天内把书送到~~现在7天过去了~~书还没有送到~~

请问我可以获得什么补偿吗?适用什么法律关系??

呵呵,好像危险啊。。
你仔细读读它们的免责条款
有关于延期发货或者缺货问题免责的内容的。
他们的法律顾问很强悍的。我朋友曾在那律师手下做过/
恐怕你能做的就是向他们投诉要求退还你的购书款了。
不过公平的说,他们的服务态度还算不错,应该会给你一些优惠或者礼品类作为补偿。

如果单从法律的角度来看,这属于典型的买卖合同
逾期不发货当然属于违约行为,你有要求解除合同的权利或者要求赔偿延期损失的权利
消保法在这里用处不大吧?

适用《消费者权益保护法》

补偿:
1 责成期限内把书送到
2 退还全额金额

如确定有欺诈性质赔偿金额为所付款一倍以内(于工作失误导致同)

如因此对你构成其他关联损失 赔偿关联损失
如关联损失无法计算 赔偿侵权期内贝塔斯曼因此得到的收益