四川逢春制药有限公司:如何做好一个销售员,一名销售员要具备哪些条件

来源:百度文库 编辑:查人人中国名人网 时间:2024/05/09 02:31:06

销售人员具备:
  1.顾客购买的顾问
  A询问顾客对产品的兴趣、偏好;
  B向顾客提供能满足他们需要的产品;
  C向顾客相关的产品特性;
  D向顾客说明相关产品的好处及购买后能带给他们的利益;
  E回答顾客对产品提出的疑问;
  F在使顾客充分掌握相关信息的基础,帮其做出购买决策;
  G向顾客附加推荐相关产品;
  H使顾客相信自己的购买决策是明智合理的.
  2.企业的信息顾问.
  销售人员是企业最贴近消费者的一环.销售人员的角色是为顾客提供利益,只有这样才能够为企创造收益,最终实现自我的价值.
  3.以上两点,导购应具备的基本素质.
  A.良好的现代服务意识
  服务是为客户提供利益。服务意识是指具有高度的为顾客提供利益的兴趣。因为只有如此导购才能与顾客真正的交流,用热情去感染对方,具有热情就会散发活力与自信,从而一起顾客的共鸣。热情也许不适应每一位顾客,但绝大多数有效。 据统计顾客回头率90%以上取决于导购是否有礼貌,而不是价格、产品等。服务不好会造成94%的顾客离去,没有解决顾客的问题会造成89%的顾客离去,每个不满意的顾客会向亲友叙述不愉快的经历,通过较好的解决顾客投诉可挽回75%的顾客。即使效率高且特别重视他,尽最大的努力解决顾客投诉,将有95%的顾客还会继续接受您的服务。最重要的是吸引一个新顾客是保持一个老顾客所花费用的6倍。
  B.强烈的推销意识
  推销意识在这里指建立在良好的服务意识之上的强烈的将产品出售给顾客的欲望。“我的工作就是出售给顾客利益”这是导购对工作具有热情和责任心的结果。
  C.熟练的推销技巧
  丰富的产品知识,熟悉顾客心理,销售技巧熟练等。
  D.勤奋的工作态度.

1:他首先应该是一个产品专家,其次是要有贴近用户层面的渠道销售能力,要知道什么叫客户需求,什么样的解决方案适合某一类型的客户,等等。不仅需要知道这些问题,他还需要了解应该在什么时候为客户提供什么样的解决方案。第三是要具备渠道的控制能力,因为他处于分销商的层面,要是他自己都不清楚应该在什么时候做什么事情的话,整个渠道体系的步伐就会乱,渠道的结构和产品在市场上的影响力就会下降。因此他要有很强的渠道控盘能力。以上的三点都做得比较好的话,要成为一个优秀的销售人员应该是没有什么问题的了。
2:销售员除了需要了解产品,成为产品专家以外,也需要有贴近用户层面的渠道销售能力。此外,更加重要的是他还需要具备有以下的能力:良好的沟通能力,因为他要跟不同层面的人谈,谈他需要的服务,需要的产品;能给用户带来的增值和提供的服务......等等,这些问题都是他所需要知道并且要能够清楚明确地表达出来。其次,还要有良好的风险控制能力,因为处在供应链中,越底层的越要面对真正的风险控制问题,在如何对风险进行规避这一点上,对他们的要求比分销商要求还要强。
3:http://www.study888.com/job/zc/zygh/200503/19213.html

口勤! 手勤! 脚勤!

做好一个好的销售员就像要做好一个好的球员一样!
要做的事就是不断锻炼!不断实战!

要想成为什么样的人,就和什么样的人在一起!

业务员最主要的是要对自己有信心吧
了解市场的需要 会说话也是必不可少的
和客户拉好关系
有事没事下去多跑跑

1:最得要的是态度 勤快!
2:要仪表
3:要有一些专业知识

*面皮厚
2*会喝酒
3*关系广
4*脑筋灵
5*口才好
6*心要黑