瞭望新闻周刊在线:我在淘宝网上买了一款小贝贝MP3,不久后就不能使用,

来源:百度文库 编辑:查人人中国名人网 时间:2024/04/28 07:54:33
我在淘宝网上买了一款小贝贝MP3,不久后就不能使用,返回维修后近一个月了,还没收到,打电话问掌柜说已寄出,但还没寄到,说需要到邮局查看需要半个月的时间,请问各位现在我需要怎么办?帮忙解决一下,第一次在网上买东西,不知怎么办。

找他索要发货证明,比如邮局发票,收据之类的。要他提供扫描件和发单货号,然后你去当地邮局查询是否真的寄出。

如果他说假话就去淘宝告他。

相信掌柜的,如果确实很久了他还没确认的话,可以向淘宝投诉他

再等等看,如果最终掌柜无法好好解决,就联系淘宝把评价更改为差评,并且投诉