查人人中国名人网罗密欧与朱丽叶(1968).:刚买的笔记本蓝屏重启,高手进.诚心提问,勿复制答案.
来源：百度文库 编辑：查人人中国名人网 时间：2024/04/18 13:12:00
刚买的笔记本,hp的,没分区,只有一个C盘.xp sp2英文版.开机后游戏2小时左右蓝屏,蓝屏时间1秒钟(根本看不清上面的提示)就自动重启,之后进系统过程中又蓝屏1秒钟重启,循环.选择安全模式也是一样的情况.关机10分钟左右,开机又能进入系统.诚心请教高手,不能确定原因,希望也可以给出找出原因的方法.满意再送分.
蓝屏原因非常多：通常分为软件和硬件原因。
一、硬件原因：多发生于组装电脑。由于是品牌笔记本，但是通常不会是硬件原因的。如果真是硬件原因可找售货商要求退换，非常方便的。
二、软件原因：这个原因非常多了。任何开机系统需要的重要文件都可能导致蓝屏。包括Windows文件，各种驱动文件，注册表文件等等。处理方法也很多。
建议：
1、用启动光盘启动计算机，
2、备份出个人文件和重要信息，
3、重装系统，
4、恢复个人文件和重要信息。
PS：品牌笔记本通常会有上门服务的业务，服务范围包括软件和硬件，所以可以咨询相关部门，要求技术人员上门服务，比较专业。
不要自己动手修了，现在的商家又奸又滑。找他们去啊，先让他们给你重装系统，声明不要ghost版的，因为要遵循先软后硬的原则，再出现故障，肯定的硬件的问题，毫无疑问的你就有谈判的资本了。
最好详细点 而且症状再写清楚些，因为你这么描述 可能是机器故障
但是如果你真跑去找他要换机
他给你再装了系统，机子就好了那就。。。。
先再装下系统好了 估计你知道进安全模式 多少也懂点的吧！
如果系统重新安装 不上网情况下这么开机也照样不行的话！
反正机器又在保修期间， 那就最好拿去保修吧
因为我们拆了 就不能保修了！
切记切记！
进入BIOS中看一下CPU温度，注意开机的时候风扇转不转，如果是这样的话就找商家换新的。
GOOD LUCK！
我重复遍坚定你的信心吧
笔记本的风扇不太好啊,散热不匝地:(
或者件有点老化:)
找客服,不要自己处理.