山东孙涛书法:ADSL电信问题

来源:百度文库 编辑:查人人中国名人网 时间:2024/03/29 21:48:16
欠了3百电话费,电信太黑了,想换铁通,如果不交的话,会被起诉吗?
几年前装了ADSL,上个月可能因为木马被盗了帐号和端口,用互连星空被人连续买了8张魔兽的点卡价值120元,据说这个互连星空是默认开通的,但是我在安装ADSL的时候根本就不清楚这个,而且也没有要求过这个服务,我认为电信局有捆绑销售,消费欺诈的嫌疑,无奈忍气吞声交了,然后去电信局关闭了互连星空的服务,这个月查电话费又是300,咨询对方回答说,这是上个月续订的服务???无语!!!!
我不打算交钱了,电话也不打算要了,不知道它会不会起诉我,如果起诉我我打算去消协理论!!!
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dj_prince - 见习魔法师 二级
表把电信说的那么清白!!安装ADSL的时候他们什么时候提示过用户HLXK能够在网上消费,我模糊的记得当时并没有要求开通,我问了10000她说老用户的HLXK是默认开通的,退一万步说,一个公司要向用户开张一项服务有义务向用户介绍清楚不,还是有用户义务搞清楚一项项附加的业务?而且你说HLXK这个业务可以在网上自行开通,试问电信考虑过用户的利益和安全没?消费者在很多事情上是弱者,就是维权意识太差了!!

会的

出钱消灾吧 300元不足得那样哦

没事的

首先说明我不是电信的,我是网通用户。其实真是懒的跟你说这么多了。不管你换网通还是铁通,同样的事情你还会发生,因为事情发生在你自己身上的。先看看你自己的原话“上个月可能因为木马被盗了帐号和端口,用互连星空被人连续买了8张魔兽的点卡价值120元,据说这个互连星空是默认开通的,但是我在安装ADSL的时候根本就不清楚这个,……” 事情已经很明白了,除了你不懂就是因为被盗帐号。帐号被盗的话只能怪你自己使用不当造成,你明白么?怪不了电信。就像你在公车上被小偷偷了包,你不能去告公交公司,你的银行卡被人偷走了取了钱,你不能去告银行,因为这是你自己使用不当造成的,事情你得分清楚主次好不好。
如果我猜测的没有错的话,你那里开通电信宽带时应该是明确的告诉用户开通后有哪些服务,可以享受免费开通互联星空业务,并且享受多长时间的免费待遇,如果超过期限继续使用,就要按费用收费,如果取消服务就应该去申请取消。我想捆绑销售应该是这样的,给你一个免费使用期限,并且协议上应该告诉你用户这方面的条款。当时你可能看都没看也没去了解,开通后超过时间没有申请报停。这就好象手机服务里先给你一段时间免费信息服务,超过一个月后按包月收费,如果想取消就去申请取消服务,一样的性质。 但不管是被盗帐号还是申请时有的这个服务,两个原因不管怎么说,一个是因为你自己使用不当造成帐号被盗,另外一个是因为你没有详细读用户协议。电信那可是中国最大的通信企业,如果连这点小事都说不明白的话那不天天挨官司了? 而且就你一个人出这事,你说能怪谁呢? 就怕你哪天用了移动通信手机上的服务开通了多少钱连你自己都不知道呢。 对自己使用的东西自己必须了解,如果不了解你真的怪不了谁,没办法。我为你这样的情况感到悲哀。

最讨厌你们电信的,老说人家点错,其实就是盗号,你什么默认开通就是害人,我的一个同学凭普通的黑客软件就能把别人的ADSL盗号,虽然不能用来上网,但用来申请可是万试万灵。暑假时我也被盗号,你可以打10000投诉,要求彻底调查,我的就是这样追回来的,据说电信可以查出是不是你本机申请的,不是本机就可以退给你,申请的那个最好是封QQ删账号处理