青海花儿懒汉胡汉三:4S是什么意思

来源:百度文库 编辑:查人人中国名人网 时间:2024/03/28 18:57:47

简单的说就是“4S”是四个英文单词的字头缩写,整车销售(sale)、车辆维修(service)、零配件销售(sparepart)、信息反馈(survey)为一体的汽车销售服务经营企业。

什么是4S店

4S,是四个英文单词的首写字母。这四个以S开头的英文单词分别代表如下含义:整车销售、零配件、售后服务和信息反馈。

4S表述了一种整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈“四位一体”的汽车经营方式。它是由汽车生产商授权建立的,4S店是“四位一体”销售专卖店,即包括了整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈四项功能的销售服务店。4S店从1999年以后才开始在国内出现,强调一种整体的、规范的、由汽车企业控制的服务。